如何与 Verizon FiOS 预约安装?

潜在的 Verizon Fios 客户可以通过 Verizon Fios 网站或致电 Verizon 客户服务来安排安装。但是,第一步是确定您所在地区是否提供 Verizon Fios。选择您的软件包并使用 Verizon 网站来安排您的安装。在设置安装时包括您的地址和其他重要详细信息,并选择您的日期和时间。

通过访问网站并检查您所在地区的可用性来安排 Verizon Fios 安装。选择您的套餐或计划并开始在线预约流程。包括您的地址以及系统提示您提供的任何其他信息以安排在线安装。

步骤1

第一步是验证 Verizon Fios 在您所在区域可用。您可以通过访问 Verizon Fios 网站并检查您所在地区的可用性来完成此操作。点击 Verizon Fios 网站上的检查可用性选项,然后输入您的地址。如果您住在公寓或公寓中,请勿填写公寓或单元号码。

第二步

选择您感兴趣的套餐。这些套餐包括互联网、电视和家庭电话选项。 Verizon 网站显示您所在地区可用的所有选项和套餐。做出选择并继续进行安排选项。

第三步

请访问 Verizon Fios 网站或致电 Verizon 客户服务来安排安装。如果您选择访问该网站,请提交在线安装订单。选择晚上、周末或当天的预约。安排您的安装日期和时间,并在 24 小时内检查您的电子邮件确认。您还可以选择直接致电 Verizon 并设置 Verizon Fios 安装。向客户服务代表提供您的地址和包裹选择。然后,选择安装的日期和时间。

安排安装后,您可以下载该应用程序来检查运送给您的任何设备的状态。您还可以在原始安装日期之前更改安装日期,并根据需要更新您的联系信息。您还可以为 Verizon Fios 技术人员留言。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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