Verizon FIOS有助于确保人们免受身份盗窃和帐户黑客攻击的安全。当您决定向Verizon FIOS提出欺诈索赔时,您将需要提供身份证明和住址证明并出具警察报告。然后,您应该确认您同意Verizon的条款,然后上传索赔表。 Verizon的专家将通知您索赔状态。
Verizon FiOS帮助保护人们的隐私并保护人们免受其Verizon帐户中的欺诈或诈骗的侵害。 Verizon帮助解决身份盗用,帐户接管和未经授权的信贷交易。 Verizon还可以保护您免受可疑电子邮件的侵害。
如何向Verizon FiOS报告欺诈
向Verizon FiOS报告欺诈时,您可以遵循以下准则或致电Verizon的客户支持 ,以帮助您提出索赔。
提出消费者索赔之前的第一步,请遵循以下准则;
1.确保您拥有政府提供的身份证明的最新副本形式的身份证明
2.拥有租赁租赁或抵押协议或水电费账单,作为您居住地的证明
3.有一份警察报告的副本,因为身份盗用是犯罪,Verizon FiOS在进行调查时会与执法机构合作
如果您要提出业务索赔,则需要准备以下两个文件;
1.您必须具有政府签发的带照片的身份证。
第二个文档可以是其中的一个。
1.现行有效的营业执照
2.总检察长为非营利组织颁发的注册表
3.经过公证的商业租赁,作为企业主要地址的证明,以供确认
4.公司章程的前三页
5.由国务卿签发并经过充分验证的道德行为证明。
6.警方关于身份盗窃的报告的副本
7.以不喜欢pdf或png的格式提交这些文档
第二步是同意Verizon的条款;
1.阅读协议
2.了解,通过提出索赔,您正在要求Verizon调查身份盗用
3.确认您提供了准确的详细信息
4.了解您允许Verizon就有关您的索赔的任何信息与您联系
5.了解您的信息将是安全的,并且在传输时可能会被加密
6.理解如果您提交虚假的警察举报可能会被起诉
7.确认您同意本提出欺诈索赔的条款
第三步是填写索赔表。填写以下详细信息;
1.您的全名
2.您的出生日期
3.您的社会保险号
4.您的工作详细信息,包括雇主名称,雇主电话号码及其地址
第四步是填写以下有关您的索赔的信息;
1.填写您如何了解欺诈帐户的详细信息
2.确认您是否知道欺诈帐户的帐号
3.写出欺诈帐户的帐号
4.指出欺诈性帐户的类型。它是无线,有线还是座机还是FIOS
第五步,确认您已填写所有必填信息
最后一步是将索赔表上传到Verizon网站
等待Verizon的专家打来的电话 ,该专家将澄清您的索赔,并在两个工作日内告知您索赔的状态。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Verizon FiOS之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何向 Verizon FiOS 举报欺诈行为?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。