如何对 Verizon FiOS 账单上的费用提出异议？

Verizon FiOS是Verizon的子公司，是一家电信公司，提供捆绑在光纤网络上的Internet，电话和电视服务。这种类型的网络通常比其他网络连接要快。目前，Verizon FiOS已在美国九个州提供，并有超过500万客户使用。如果您想对Verizon FiOS账单收费，请按照以下简单步骤操作。

首先，Verizon建议您在“ 十亿词汇表”中查找特定费用，以查看您可能不知道的常见费用。如果仍不能解决您的问题，请确保查看以前的帐单。如果您前一个月只支付了部分款项或错过了付款，则当前的账单可能会更高。

查看Verizon FiOS的帮助论坛

在联系Verizon FiOS的客户服务之前，请查看在线帮助论坛以查看是否有人对您有答案。其他人可能也遇到过类似的问题，并且已经有了解释。

1. 前往https://forums.verizon.com/

2. 在页面顶部，单击“搜索Verizon Fios社区”区域。

3. 输入您的问题，然后在搜索结果中寻找答案。

如果没有这些费用的解释，您可以联系Verizon质疑费用。

通过电话联系Verizon FiOS客户服务

您可以致电Verizon FiOS客户服务团队。您将需要提供一些个人和帐户详细信息，以验证您的身份。说明您要提出争议的费用，并确保包括您要退款的确切金额以及交易日期。如果客户服务代理当场批准退款或表示需要进一步审核，请请求电子邮件确认。让客户服务代理一直在线，直到您收到电子邮件并有机会对其进行准确性检查。