如何在线访问我的 Verizon FiOS 账单和设置?

本文概述了如何访问您的在线Verizon FiOS帐户。如果您需要在线访问当前和过去的账单,或者想查看和更改FiOS设置,则本指南可以为您提供帮助。本文提供了有关如何通过网站或移动应用程序登录帐户以及如何在其中找到帐单信息和设置选项的分步指南。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
29 janv. 2020

如果您有Verizon FiOS电话,互联网和电视订阅,并且想在线访问账单和设置,这里是一个快速的分步指南。

您是Verizon FiOS客户,每个月您都会收到帐单,其中概述了付款和订阅。但是,如果您可以查看帐单选项,访问历史帐单并在线更改设置,则可以大大改善您的体验。

幸运的是,所有这些都可以通过Verizon FiOS应用或网站来实现。就是这样。

下载应用程序:

如果您拥有Verizon FiOS帐户,则定期访问帐单或设置的最快方法之一是通过“我的FiOS”移动应用程序。

要下载该应用程序,请在您的移动应用程序商店中搜索“我的FiOS”或访问您手机上的Verizon网站,然后单击主页底部的“我的FiOS帐户应用程序”链接。

在设备上安装该应用程序后,您可以使用您的登录详细信息登录。

登录到我的Verizon:

如果您想通过Web浏览器管理帐单和设置,则可以通过My Verizon网站进行。

您可以使用您的用户名和密码在线登录。

如果您忘记了用户名或密码,只需单击“忘记您的信息”链接并按照说明进行操作,即可重置登录详细信息。

访问您的帐户设置:

成功登录“我的FiOS”应用程序或“我的Verizon”网站后,您应该能够看到一个导航标签,该标签将帮助您导航帐户设置。

在My Verizon网站上,该导航选项卡将显示在屏幕顶部,并且您应该看到诸如“我的计划和服务”和“我的设备”之类的选项。

如果您使用“我的Fios”应用程序,则可以滚动选择选项,也可以使用屏幕底部的导航栏选择要搜索的设置选项。

要查找您要搜索的特定信息,您可能必须单击其他相关选项卡,直到看到您要搜索的选项。

查看帐单:

如果您已登录My Verizon网站,则带有“我的帐单和使用情况”标签的导航栏应该可见。选择此选项后,将显示最新的帐单摘要。

要查看历史账单,您可以选择页面右侧的“付款历史”链接。

如果您使用的是My FiOS应用,则可以通过“支付我的账单”选项支付账单,或者通过选择页面底部的“我的账单”标签查看当前和过去的账单。

如果按照以下步骤操作仍无法访问帐单和设置,则可以致电Verizon FiOS客户服务热线并寻求帮助。可以在GetHuman网站上找到Verizon FiOS客户服务电话号码。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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