为什么我的Venmo付款被拒绝？
如果您的Venmo付款被拒，则可能表示帐户有问题。这些有用的提示可以帮助您找出信用卡被拒的原因。
Venmo是一种数字钱包，可让人们通过手机应用程序处理付款。该公司成立于2009年，归PayPal所有。在2018年第一季度，Venmo处理了超过120亿美元的交易。
多年来，Venmo变得越来越流行，许多人依靠其Venmo帐户向其朋友和家人进行快速付款。如果您的Venmo付款被拒，则可能表示帐户有问题。继续阅读有关为什么您的Venmo付款可能被拒绝的可能解释。
与您的卡公司或银行联系
Venmo建议您采取的第一步是与您的信用卡公司或银行联系，以确定可能拒绝付款的原因。您通常可以在卡背面找到电话号码。 Venmo无法查看拒绝付款的确切原因。
尝试使用PayPal作为第二选择
如果银行无法确定问题所在，您也可以尝试通过其他方式（例如PayPal）发送付款。
您已达到付款限额
每个Venmo用户都有Venmo付款限额。该限制是根据用户的Venmo帐户历史记录和他们先前的活动决定的，并定期进行审查。
首次开设Venmo帐户时，在身份验证之前，您将保持每周滚动限额（$ 299.99）。
验证您的身份后，您的限额将增加到每周$ 4,999.99的滚动限额。该限制包括所有交易，例如汇款，Venmo万事达卡购买和授权商家付款。
如果您的付款被拒绝，请先确认您的每周限额。接下来，将过去一周的交易总计，以查看您是否已达到限额。
滚动周不断更新。因此，当您在星期一的上午11:00进行购买时，这将会计入您的购买星期，直到下一个星期一的上午11:00。
您无权使用Venmo余额
当您拥有Venmo帐户时，您可以携带Venmo余额，该余额由您从朋友和家人那里收到的钱（未转移到另一个银行帐户）组成。
如果您尚未通过Venmo验证自己的身份，则可能携带着Venmo余额，但无法使用该余额进行付款。要检查您是否有Venmo余额：
打开应用程序或转到https://venmo.com/account/sign-in
使用您的电子邮件地址，手机号码或用户名和密码登录到您的帐户。
选择三行按钮，然后单击“设置”。
选择“付款方式”。
如果在屏幕顶部看到Venmo余额，则说明Venmo钱包中有钱。
验证您的Venmo身份
如果您有余额并且无法使用，则下一步是通过Venmo验证您的身份。
开启应用程式。
可能会要求您提供美国护照，驾照，美国政府签发的ID，SSN / ITIN分配信，DHS卡或部落ID卡。您不能提交任何已过期的文档。
要查看Venmo需要哪些文件，请转到“设置” ，然后单击“ Venmo卡”。
上载要求审查的文件。
等待收到来自Venmo的电子邮件，说明您的身份已确认，并且您可以完全使用该帐户的所有功能。
通过电话与Venmo客户服务团队进行故障排除
如果您在Venmo付款方面仍然遇到困难，可以通过电话与Venmo客户服务团队联系。该小组的服务时间为星期一至星期五CST上午7:00至晚上11:00。平均等待时间为九分钟。
通过电子邮件与Venmo客户服务团队进行故障排除
如果您不想讲电话，可以选择给Venmo客户服务团队发送电子邮件。客户可以在一周的任何一天的24小时内得到答复，但是平均答复时间实际上只有3小时。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Venmo问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Venmo之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的为什么我的Venmo付款被拒绝？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。