如何恢复我的Venmo帐户？

如果您忘记了Venmo密码，则可能会损害您的安全性。 Venmo允许您从设置的“我的个人资料”部分更改密码。或者，您可以按照以下步骤重置密码；

1.单击选项“忘记密码？”

2.输入与您的帐户关联的电话号码或电子邮件地址

3.您将在电子邮件或电话号码中收到一个密码重置链接。

4.单击链接并创建您的新密码。您的新密码应该牢固且唯一。它至少应包含八个字符。

如果您没有收到验证码

如果尚未收到密码重置链接，请等待几分钟。它的交付可能会延迟。尝试点击“重新发送代码”选项，然后等待。如果多次尝试后都没有密码，则可能是问题。检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹，以确保该文件夹未隐藏在其中。

尝试从以前用来登录帐户的其他设备登录。

如果您的代码不起作用

如果等待时间太长，则您的代码可能无法正常工作。它仅在有限的时间内有效。如果您的代码已过期，则可以请求一个新的代码。

如果您的代码要转到其他电话号码

如果与您的Venmo相关的号码属于另一个人，他们将收到验证码，但无法访问您的帐户。您可以在请求密码之前更新您的电话号码。

使用以前用于访问Venmo的设备登录到您的帐户。您可以跳过安全代码过程。更改电话号码时，还应该重设密码。

使用新的电话号码

如果您尝试使用新设备登录帐户，则可能不会收到验证码，因为该验证码将被发送到在Venmo中注册的电话号码。如果您无法正确输入密码，将会询问您的身份。

在计算机上，导航至Venmo网站。输入您的电子邮件地址，用户名和密码。您可以输入旧电话号码而不是电子邮件地址。

屏幕将要求将代码发送到您的旧电话号码。您可以从那里选择两个选项之一。

1.使用链接“我无权使用此手机”

点击显示“我无权使用此手机”的链接。您可以在“发送代码”按钮下找到它。您将获得另一种选择来确认您的身份。

2.如果找不到链接，

如果找不到表明您无权使用手机的链接，则可能无法确认您的身份。您需要联系支持团队并寻求帮助。他们将要求您提供个人信息，包括您的电子邮件地址，全名，旧电话号码以及银行帐户的后四位。他们将帮助您登录帐户并更新您的电话号码。

如果需要Venmo的帮助 ，则应联系客户支持团队。与他们联系的最佳方法是在电话上。您将与一位代表联系，该代表可以指导您解决问题。即使Venmo试图尽快解决您的问题，您可能也必须打几个电话才能获得所需的帮助。如果您不需要与代理商交谈，则可以通过电子邮件寻求支持。在尝试其他支持选项之前，请先在Venmo的服务台上寻求帮助。