如果无法登录我该如何恢复我的Venmo帐户？

通常，您可以使用电话号码，用户名或电子邮件以及帐户密码登录到Venmo帐户。 Venmo帐户使用多因素身份验证（MFA）。每次使用新设备登录时，都需要输入代码以确认您的身份。如果您未收到该代码，则可能无法登录。解决方案很简单；单击选项“我无权使用此电话”。或者，您可以联系客户服务代理并寻求帮助。

如何重设密码

您需要密码才能登录到Venmo帐户。请按照以下步骤重设密码。

1.单击密码重置链接

2.输入与您的帐户关联的电话号码或电子邮件地址

3.您将收到密码重置消息或带有链接的电子邮件。点击链接

4.创建一个新密码。它应该是唯一的，并且至少八个字符

如果您没有收到密码重置代码

您将不会总是立即收到您的代码。等待几分钟，您可能会明白。如果未收到，请单击“重新发送代码”。如果仍然没有收到，则可能必须联系客户服务团队。您也可以尝试使用以前使用过的设备登录。

如果代码不起作用

如果您收到的代码不起作用，可能是因为您等待了太长时间。该代码仅在有限的时间内有效。如果验证码使用其他号码，则接收该验证码的人不一定能够访问您的帐户。

如果登录时收到错误消息

尝试登录您的帐户时，您可能会收到错误消息VPN，意外错误，403或错误身份验证。如果您尝试从国外登录，则可能会收到一条错误消息。 Venmo在美国以外地区不可用。错误消息“错误身份验证”，“对等连接关闭”和“意外错误”可能表明您的设备不支持Venmo。

如果即使使用兼容设备仍继续收到该消息，请尝试以下解决方案；

• 确保您没有使用任何VPN
• 尝试从其他网络连接

联系支持团队

如果您需要恢复Venmo帐户的帮助，请考虑与Venmo客户服务团队联系。 联系Venmo的最好方法是通过电话。电话支持是唯一使您可以直接与座席通话的选项。代理将听取您的意见并询问您的问题。他们将引导您获得最佳帮助。但是，有时您可能需要致电几次才能获得所需的帮助。

如果您不需要与代理联系，则电子邮件支持可能是一个不错的选择。写给客户服务代理，详细说明您的问题和希望获得的支持类型。他们会写回您的解决方案。

在寻找其他选项之前，请先从Venmo服务台寻求支持。它具有许多有用的提示和建议，可以解决您的问题。