如何向 VRBO 提出收费争议？

VRBO 是租房者寻找和预订下一次度假租赁的绝佳平台。如果您的信用卡对帐单上出现未经您授权的费用，您可以向 VRBO 提出异议并要求删除该金额。如果您在 VRBO 预订方面遇到问题或想了解有关付款的更多信息，您可以联系客户服务人员。以下是向 VRBO 提出指控争议的步骤。

1. 登录您的 VRBO 帐户

您首先需要登录才能对您帐户的费用提出异议。登录您的 VRBO 帐户：

• 访问 VRBO 网站。
• 单击登录。
• 输入您的电子邮件和密码。

2. 找到相关预订

找到您的预订以对费用提出异议。如果您有预订号码，请使用它在网站上查找您的预订。如果您没有此信息，请尝试按客人姓名或酒店地址进行搜索。找到您的预订后，导航至“我的帐户”，然后从“我的预订”下的下拉菜单中选择“预订”。

下一页显示您当前的预订，以便于查看和编辑。向下滚动每个列表来找到预订，直到找到与您的列表相匹配的预订。这包括入住日期和任何附加说明。

3. 单击“更多”

单击更多将带您进入下一页。找到您的相关预订并单击它。接下来，向下滚动直到看到“预订详细信息”并单击它。在此页面上，将有一个有关费用争议的部分。

4. 单击“对费用提出异议”并填写表格

转至您帐户中的争议费用部分。它将带您进入包含争议表格的页面。请提供更多详细信息，说明您对费用提出异议的原因以及您入住期间发生的情况。确保提供您的预订号码和任何支持文件（例如收据或照片），这可能有助于解释您对该费用提出异议的原因。

5. 上传相关文件

向 VRBO 提供支持您的主张的文件。如果您在住宿期间进行过任何维修并有收据或照片证明，请将其包含在本部分中。如果存在清洁问题，请确保附上垃圾图片。添加任何其他问题，包括您与 VRBO 代表之间关于这些问题的任何沟通。

6. 向 VRBO 提交争议表

在 VRBO 网站上填写并提交表格。您的信息将帮助 VRBO 快速有效地解决争议。您提供的详细信息越多越好。这也将有助于确保 VRBO 理解您为什么希望他们撤销或取消您帐户上的费用。提交争议表格后，等待 VRBO 审核并回复接收答案。