根据申请退款的限制以及您申请相关退款的方式,可以退还不同类型的邮资。退款可能会被拒绝或部分支付,您可以在收到决定后 30 天内提交争议。有关退款流程和资格的更多信息,请联系 USPS 客户服务团队或查看 USPS 官方在线网站。
有时,您订购服务但对所提供的服务不满意。在大多数情况下,您会要求退款。您可以根据您所在的位置以及您是否有资格申请国内或国际退款。
对于国内退款,您可以选择在线申请或亲自前往邮局地点申请。对于所有退款请求,您都需要提供购买证明,并且可能需要您提供以下信息中的一个或全部;您的包裹追踪号码、购买收据以及您带照片的身份证件(如果您亲自前往)。
对于在线申请的企业,他们可以上传最多包含 1,000 个单独的 USPS 追踪号码的文件。以下是有关一些有资格获得退款的服务、申请时间以及申请所需内容的信息。
USPS 会向您的信用卡公司收取 1.05 美元的费用,如果在 USPS 官方网站上提出地址变更请求,该费用有时可以退还。如需申请退款,您需要致电 USPS 申请退款,退款将根据具体情况予以考虑。如果请求获得批准,1.05 美元将记入已扣款的信用卡。
未经过邮资系统扫描且尚未提出退款请求的未使用标签可在打印日期后 30 天内获得退款。要申请退款,请登录您的 Click-N-Ship 帐户并单击购物历史记录。检查您想要退款的标签,并从曲目标签下拉列表中选择退款标签,然后单击继续。
对于打印时间超过 30 天但少于 60 天的标签,请向 Click-N-Ship 服务台发送电子邮件以获得退款。您需要在电子邮件中提供用户名、Click-N-Ship 帐号、标签号、交易号和日期等信息。
如果在邮寄日期后 30 至 60 天内未按照其服务功能执行某些额外服务,则只能向付费者退款。如果出现以下情况,您就有资格获得退款:
当您申请退款时,您需要提供您的追踪号码和邮寄收据。
对于 USPS 营销邮件的挂号信、回执、签名确认和 USPS 跟踪,可以在线申请服务退款。如果您无法在线提出退款申请,您也可以亲自携带证明文件前往支付服务的邮局。
根据服务的限制以及您的申请方式,批准的退款将以不同的方式支付,如下所示:
要对被拒绝或部分付款的请求提出上诉,您可以在收到决定后 30 天内提出争议。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如US Postal Service之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从 Usps 获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。