如何报告Usps运送问题？

如果您的USPS包裹花费的时间比预期的长或缺少，则您可能希望报告您的USPS交付问题。 USPS包裹的其他问题还可能包括包裹迟到，跟踪问题，尝试的交付问题以及交货错误。根据您的特定问题，您将遵循一组不同的说明。继续阅读以找到最适合您情况的说明。

安排重新交付

如果USPS尝试送货时您不在家，则可以安排重新交付的尝试。

1. 转到https://redelivery.usps.com/redelivery/

2. 您将被要求参考承运人留下的单据上的商品编号。确保手头上有。

3. 按照指示填写表格，然后选择“提交”以确认重新交付时间。

请注意，重新交付服务没有任何费用。此外，请注意，您只能在“最终通知”日期之前安排重新交付。该日期可以在您家中遗失的单据的“关于错过的送货”部分下找到。您将无法将重新交付日期重新安排为与最终通知日期相同的日期。如果您错过“最终通知”日期，则您的包裹将被寄回给发件人。

缺少包裹

如果您的包裹花费的时间比预期的长，请首先检查跟踪信息。有时，由于天气等异常情况，包裹会被重新路由或延迟。如果是这种情况，您的跟踪信息将说明。如果您的包裹在七个工作日后仍未到达，并且跟踪信息上没有显示应该延迟的指示，则可以启动“邮件丢失搜索请求”。

1. USPS建议您在提交“丢失的邮件搜索请求”之前填写“帮助请求表”。该表格将转发给您当地的邮局，后者将在您的库存中查找您丢失的物品。

2. 您可以在此处填写帮助请求表。请注意，此表格应在桌面上提交。

3. 请按照说明填写表单，然后选择“提交”。您可能需要几天的时间才能收到答复。

4. 如果无法通过这种方式找到丢失的包裹，则应提交“丢失的邮件搜索请求”。转到https://reg.usps.com/login?app=MRCS&appURL=https%3A%2F%2Fmissingmail.usps.com%2F 。

5. 系统将要求您使用用户名和密码登录到USPS帐户，或者要求您为此过程创建一个USPS帐户。

6. 登录后，填写表格。您将被要求提供有关以下方面的详细信息：

   • 发件人邮寄地址

   • 收件地址

   • 所用信封或包装的类型和大小

   • USPS跟踪号（如果有）

   • 邮寄收据中的邮寄日期（如果有）

   • Click-N-Ship收据（如果适用）

   • 内容说明（颜色，型号，尺寸，品牌等）

   • 项目图片

7. 此信息将转发给您当地的邮局，以帮助找到丢失的物品。如果找到您的包裹，您将在几个工作日内通过电子邮件收到回复。

其他事宜

如果您的包裹有问题并且不知道要采取哪些步骤，USPS建议您与客户服务团队联系。您可以通过该号码与USPS客户服务代表联系。建议您准备好跟踪号以加快流程。

USPS是一个大型组织，拥有许多系统和流程来查找丢失的包裹。您手头关于包裹的信息越多（包括跟踪号，发件人和收据地址以及包裹内容的信息），您就越有可能重新安置它。