如何向土耳其航空公司提供有关我的经历的反馈？

土耳其航空是土耳其的国家航空公司。它有飞往四大洲315个目的地的航班，使其成为按客运目的地划分的全球最大航空公司。

在飞往众多目的地的同时，也确保了土耳其航空的持续稳定的飞行量，同时也为航班带来了众多多样的体验。

土耳其航空致力于为乘客提供最安全，最舒适的航班。因此，无论是正面还是负面，土耳其航空始终感谢任何客户的反馈。

他们将使用正面反馈来增强自己的优势，并使用负面反馈来解决自己的错误。您可以通过几种途径向土耳其航空提供有关您一次或多次飞行经历的反馈。

反馈表

土耳其航空在其网站上有一个反馈表，专门用于接收客户关于其服务的反馈。您可以通过以下过程填写表单来提供反馈：

1. 启动您的网络浏览器并打开土耳其航空网站
2. 在网站首页的右上角，您将看到几个标签。点击“反馈”标签，旁边带有消息图标
3. 您将被带到土耳其航空客户关系页面。如果您没有帐户，请向下滚动页面并单击“不登录继续”。 Miles＆Smiles会员应点击“继续微笑与里程”
4. 稍微滚动至下方，然后点击“新反馈”，反馈表单将显示在下方
5. 在表格中填写必要的详细信息，包括您的姓名，电子邮件和电话号码。还要选择一个反馈类别，并根据您的选择选择一个反馈主题
6. 选择您的经历是否与航班有关
7. 完成后，验证表单上的详细信息，然后单击“提交”，您将很快收到答复。

您的反馈表将被发送并通过反馈评估过程进行处理。您将在电子邮件回复中收到一个文件号。然后，土耳其航空客户服务代表将认真调查收到的反馈。

探测完成后，您将通过反馈表中提供的电子邮件地址或电话号码收到答复。如果调查还没有得出结论，将会不断通知您正在进行的过程。

反馈表是迄今为止向航空公司提供有关您的体验的反馈的最佳方法。

社交媒体

您可以利用的另一种途径向土耳其航空公司提供有关该航空公司经历的反馈，即通过他们的社交媒体页面（尤其是Twitter和Facebook）与他们联系。

许多人在社交媒体上花费大量时间，因此之所以选择它是一个很好的选择。您可以在他们的供稿或墙上张贴一条消息，然后等待土耳其航空的回应，这将很快到来。

您应该尝试在任何一个平台上直接向他们发送消息，因为这增加了您回复的机会。通过Facebook上的即时消息传递，您可以与该公司的一位代表进行实时聊天。

电话

您还可以通过电话联系土耳其客户服务，并提供有关航空公司的经验。电话会很快，并且始终可用。

如果您提供负面反馈，则应该与客户服务代表一起感到高兴。您越受尊重，代表进行结论性调查的机会就越大。

您可以在GetHuman上找到电话号码。

服务台

您可以通过土耳其在线帮助台向土耳其航空公司提供反馈。服务台可能比其他途径慢，但问题应尽快解决。

您可以从GetHuman获得服务台的地址。