你们的退货政策是什么?
我们的退货政策旨在确保客户满意和便利。如果您对购买的产品不完全满意,要发起退货,只需通过电话或电子邮件联系我们的客户服务团队即可获取退货授权号。请确保该商品处于原包装、未使用且处于可销售状态。收到退回的商品后,我们的团队将在 5 个工作日内处理您的退款或换货。退货的运费由客户承担,除非退货是由于我们的错误造成的。请注意,出于安全和卫生原因,某些物品(例如易腐烂物品、处方药和内衣产品)不可退货。我们努力使退货过程尽可能顺利。如果您有任何其他问题或疑虑,请随时联系我们友好的客户服务团队......