取消T-Mobile计划需要多少费用?

找出取消T-Mobile计划需要多少费用。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Jan 29, 2020

T-Mobile是德国电信公司Deutsche Telekom AG旗下众多子公司之一。 T-Mobile的客户可以收到手机和手机计划。 T-Mobile为遍布美国,捷克共和国,荷兰和波兰的客户提供服务。如果您想取消T-Mobile计划并想知道它要花多少钱,请继续阅读以获取完整的细分。


在新计划的14天内取消

如果您在注册手机后不到14天,可以退回手机。手机必须处于“像新”状态。您将获得扣除退款费用后的退款,并且您将必须支付在这段时间内使用的服务。


亲自取消

您无法通过T-Mobile应用取消计划。相反,您必须亲自取消或通过电话取消。查找当地的T-Mobile零售地点并亲自取消您的计划。客户服务代表可以向您解释您需要支付的任何费用和未偿余额。如果您购买的手机是按月付费的套餐,则您必须还清手机上的余额。此金额因人而异,具体取决于您在计划中的距离以及您选择的手机类型。

如果您将自己的电话带到T-Mobile或已全额还清了电话,则只需要支付剩余的发票和可能的取消费用。

  1. 前往https://www.t-mobile.com/store-locator
  2. 在显示“查找商店”的框中,输入您的城市和州或邮政编码。
  3. 选择您要访问的商店。在计划您的拜访之前,请记下商店的营业时间和营业日。


致电T-Mobile客户服务

如果您不想亲自取消,可以致电T-Mobile的客户服务专线。请说明您要取消帐户并询问将花费多少。非常清楚,您需要全部金额,包括服务费和任何取消费用。客户服务代表可能会试图说服您留下来,但会尽力使您坚决决定取消。询问代理商是否可以直接支付任何未付费用,或者是否将通过您的上一次帐单处理这些费用。


进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
取消T-Mobile计划需要多少费用?

为什么GetHuman编写针对T-Mobile问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如T-Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的取消T-Mobile计划需要多少费用?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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