如何跟踪我的 T-Mobile 订单?

当您从 T-Mobile 订购新手机、平板电脑或配件时,您希望确保您的购买按时送达。您可以通过 T-Mobile 网站、美国邮政局 (USPS) 网站或联合包裹服务 (UPS) 网站跟踪您的订单。通过输入您的跟踪号或订单号,您可以快速了解您的订单是否已发货以及它在交付过程中的位置。

许多客户依靠 T-Mobile 来满足他们的手机需求。如果您最近从 T-Mobile 订购了设备,您可能希望确保您的设备准时送达。那么,如何跟踪您的 T-Mobile 订单?您可以在此处从 T-Mobile 客户支持获取跟踪信息和帮助,并且您可以在下面找到有关如何跟踪订单的更多信息。

如何追踪您的 T-Mobile 订单

您可以通过三种方式跟踪您的 T-Mobile 订单:在线、通过美国邮政服务 (USPS) 跟踪或通过联合包裹服务 (UPS) 跟踪。

T-Mobile 在线追踪

要在线跟踪您的 T-Mobile 订单,请按照以下步骤操作:

  1. 在计算机浏览器中打开 T-Mobile 的网站
  2. 登录到您的帐户
  3. 选择屏幕上的“商店”链接
  4. 打开“其他链接”部分并选择“订单状态”
  5. 输入您的订单号
  6. 输入您的帐单邮政编码
  7. 选择“继续”

T-Mobile 网站将显示您的订单状态,以便您了解订单是否已正确收到、当前正在处理或已发货。当您的订单送达您手中时,您还应该收到有关订单状态的最新电子邮件以及运输方式和运输公司的跟踪号码。

美国邮政局

如果您的 T-Mobile 订单是通过 USPS 寄给您的,您可以通过执行以下操作来跟踪您的包裹:

  1. 在计算机的浏览器中打开 USPS 网站
  2. 将光标移至页面顶部的“快速工具”上
  3. 从下拉菜单中选择“跟踪包裹”
  4. 输入订单电子邮件中提供的 T-Mobile 追踪号码
  5. 单击“查找”以获取 USPS 投递的状态更新

如果您已注册知情投递服务,您还将收到一封电子邮件通知,告知您已计划在 T-Mobile 订单投递至您的家庭或送货地址之日投递包裹。

UPS

当 T-Mobile 包裹通过 UPS 运送时,您可以通过完成以下步骤来跟踪订单:

  1. 在计算机浏览器中打开 UPS 网站
  2. 选择您所在的区域(例如北美)
  3. 出现下拉菜单时,单击该地区的国家/地区
  4. 输入您的追踪号码(可以在 T-Mobile 发送的电子邮件中找到,确认您的订单已通过 UPS 发货)
  5. 选择“追踪”查看您的货件状态

通过上述步骤即可轻松跟踪您的 T-Mobile 订单。如需更多信息或帮助,请在此处联系 T-Mobile 客户支持。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对T-Mobile问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如T-Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何跟踪我的 T-Mobile 订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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