如何取消我的T-Mobile服务？

T-Mobile是一家德国电信公司，在美国，波兰，荷兰和捷克共和国开展业务。该公司成立于1999年，发展迅速，目前在母公司Deutsche Telekom AG下拥有12个子公司。 T-Mobile及其T-Mobile的分支机构占12家子公司中的6家。如果您是T-Mobile的当前客户，并想取消服务，只需按照以下步骤操作。

请注意，如果您想取消服务，则有责任为移动设备支付未付的费用。如果您在启用T-Mobile服务后的14天内退回手机，则处于全新状态，则无需支付合同费用。取而代之的是，您只需要在使用期间支付进货费和电话费。

登录到T-Mobile帐户以查看您的合同

在开始取消T-Mobile服务之前，您应该了解自己所拥有的合同类型。您可以通过登录自己的帐户在线找到此信息。

1. 前往https://www.t-mobile.com/

2. 在右上角，选择“我的帐户”和“登录”。

3. 使用您的电子邮件地址或电话号码以及密码登录到您的帐户。

4. 进入帐户设置并查看结算合同，以更好地了解取消时可能要支付的费用类型。

通过致电客户服务取消T-Mobile

您可以致电T-Mobile的客户服务专线以取消服务。请客户服务代理向您解释与取消相关的所有费用。此外，询问何时终止服务。请注意，客户服务代理可能会为您提供促销和折扣，以使您留下来，但您对离开的要求应该坚定。成功取消服务后，您将收到一封电子邮件确认。保持代理在线，直到您收到此电子邮件。

通过T'Mobile的客户服务实时聊天取消

您可以通过T-Mobile的实时聊天功能与他们的客户服务联系。您可能必须提供个人和帐户详细信息，以验证您作为T-Mobile帐户所有者的身份。确保要求客户服务代理概述取消时可能收取的任何费用。保持客户服务代表在线，直到您收到确认电子邮件，确认您的服务已被取消。

在零售地点亲自取消T-Mobile

您也可以在零售地点亲自取消服务。请记住带上政府颁发的身份证明，以便他们可以验证您作为帐户所有者的身份。请客户服务代表向您解释取消时可能收取的任何费用。此外，请确保您收到一封电子邮件或书面文件，以证明您已取消服务。查找离您最近的T-Mobile位置：

1. 前往https://www.t-mobile.com/store-locator

2. 在“查找商店”文本框中，输入您的城市和州或邮政编码。

3. 寻找最佳的零售地点。在计划您的拜访之前，请记下营业时间。