SuddenLink 互联网服务好吗?

如果您居住在 Suddenlink 服务的 17 个州之一,您可能会考虑将该公司作为您的新互联网服务提供商。该公司提供种类繁多的互联网服务计划和有竞争力的价格。不过,它的费用相当高,而且比其他 ISP 收取的费用更高。 Suddenlink 的客户满意度评分一直很低。

Suddenlink 是一家提供广泛服务选项的互联网服务提供商。如果您正在购买新的互联网服务,Suddenlink 可能是您正在考虑的选择之一。请继续阅读,了解 Suddenlink 是否是您的不错选择。

Suddenlink 的服务计划

Internet 20 计划的下载速度为 20 Mbps。每月费用为 20 美元,数据上限为 150 GB。这是一个针对少量互联网使用的单个用户的基本包。

Internet 100 计划的下载速度高达 100 Mbps。每月费用为 35 美元,数据上限为 250 GB。该计划支持一些轻度用户和视频流。

Internet 400 计划的下载速度高达 400 Mbps,每月费用为 55 美元。该计划没有数据上限。该计划支持多个并发设备和游戏。

1 Gig 互联网计划的速度高达 940 Mbps。每月费用为 75 美元,并且没有数据上限。此计划适合大量使用互联网和严重游戏玩家的大家庭。

Suddenlink 的可用性

Suddenlink 在 17 个州提供互联网服务。

Suddenlink 的费用

Suddenlink 的设备租赁费为每月 10 美元。安装费为 99 美元,激活费为 40 美元。如果您想升级您的计划,则需要支付 25 美元的费用。该公司还收取每小时 60 美元的服务费。

Suddenlink的客户满意度

Suddenlink 的客户满意度评分一直较低。美国客户满意度指数给它打了 57 分(满分 100 分),是该公司评价的所有互联网服务提供商中最低的。 《消费者报告》给它的评分为 56 分(满分 100 分),在其追踪的互联网服务提供商中排名第三。

外卖

Suddenlink 提供广泛的服务计划。最便宜的计划适合精打细算的人,但不支持大量使用。更好的计划确实支持大量使用,并且价格也具有竞争力。然而,该公司的收费却异常高。特别差的客户服务评级表明许多客户最终可能对 Suddenlink 的服务不满意。

联系Suddenlink

您可以通过电话、帮助论坛、聊天和电子邮件联系 Suddenlink 客户服务代表

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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