如何以及何时可以升级我的直通话电话？
如果您是直率客户，并且想知道何时以及如何升级手机，请继续阅读所需的所有信息。
Straight Talk是电信公司TracFone的子集。 Straight Talk是一家移动虚拟网络运营商，为客户提供不同的手机计划。尽管客户还可以在Straight Talk网站上购买电话和飞机，但该公司与沃尔玛达成独家交易。如果您的移动设备带有Straight Talk，并且想要升级手机，请继续阅读有关何时以及如何升级的所有详细信息。
Straight Talk客户如果愿意直接购买新手机或计划已定，则可以随时升级手机。升级可能需要支付一些费用。
在线升级手机
- 前往www.straighttalk.com
- 使用您的电子邮件地址和密码登录到您的帐户。点击“登录”。
- 转到您的帐户设置，然后按照提示进行说明“使用从其他Straight Talk电话转移来的号码激活或重新激活我的电话”。
- 您会收到一封确认升级的电子邮件。
查找本地直言不讳的零售地点
- 转到https://www.straighttalk.com/wps/portal/home/h/c/landing/
- 输入您的邮政编码或完整地址，然后选择“搜索”。
- 在附近找到可以访问的商店。请务必记下商店的营业日和访问前的小时数。
- 请客户服务代理引导您完成升级。
通过电话联系Straight Talk客户支持
如果您在升级过程中遇到困难，可以致电Straight Talk的客户支持。您将需要提供一些个人和帐户详细信息以确认您的身份。向客户服务代表咨询您是否有资格进行升级，请他们在处理升级方面提供帮助，并确保您询问可能需要支付的任何费用。
通过实时聊天联系Straight Talk客户支持
如果您不想通过电话讲话，可以使用Straight Talk实时聊天功能来获取支持。系统会询问您一些问题以进行验证。该代理将指导您完成故障排除，以便您完成升级过程。
通过电子邮件联系直言客户支持
如果您有一个简单的问题，例如何时有资格进行升级，为什么不能升级或与升级相关的费用，则可以通过电子邮件发送给Straight Talk客户支持团队。确保在您的电子邮件中提供尽可能多的详细信息，以便它们可以更好地为您提供帮助。请注意，通过电子邮件接收回复可能需要几个工作日，因此这可能不是最快的选择。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Straight Talk问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Straight Talk之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何以及何时可以升级我的直通话电话？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。