如果我的方形付款失败，该怎么办？

在Square上付款失败可能会非常令人沮丧。幸运的是，可以快速找出问题的原因并找到解决方案。出现问题的最常见原因是使用过时的应用程序。付款前，请务必确保您的应用已更新。如果您的应用程序是最新的，那么一些故障排除技术可能会对您有所帮助。

拒绝卡片与正方形

很多Square用户如果您的卡被拒绝，将显示一条错误消息。常见错误消息包括以下内容；

1. “拒绝。请使用其他卡。”
2. “已拒绝。卡已过期。请使用其他卡。”
3. “已拒绝。请验证卡号，有效期，CVV和邮政编码。”

如果您的卡即使有效仍被拒绝，则可能必须与您的银行联系以寻求帮助。他们应该帮助您确定下降的原因并解决。

如果您手动输入的交易被拒绝，则可能是由于输入信息时出错。您的信息必须是100％准确的。它应该与您在支付卡上的信息完全匹配。

输入第三方礼品卡时，客户可能必须联系其发卡行，发卡行将帮助他们用账单地址注册该卡。

如果您的日历设置不正确，则您的卡可能会被拒绝。您可以按照以下步骤检查日历

1.单击设置，常规，信息，然后单击日历

2.单击公历

3.注销您的帐户，然后重新登录。

如果您在卡上输入的信息不正确，它将变成红色。检查它，并与您的客户确认他们已为您提供了正确的信息。

如果您没有稳定的联系，您的Square交易可能会被取消。您需要有效的互联网连接来处理付款。连接到Wi-Fi或数据服务。如果您想要更快的处理速度，Wi-Fi是最佳选择。

如果您使用不可接受的付款方式，则您的交易可能不完整。仔细检查以确保您使用的卡是可以接受的。如果不是，则可能需要找到其他方法。一些可接受的货币包括：美元，欧元，英镑和澳大利亚元。不可接受的付款方式包括；支票，比特币和其他加密货币，Pay Pal，直接存款，MasterCard SecureCode和Visa验证。

交易缺失或不完整

如果在处理您的Square礼品卡后，您发现余额不足以支付全部销售额，则可能是交易存在问题。导航到签名屏幕，然后单击“完成”。这将有助于处理完整的销售金额。

如果付款被拒绝，中断或取消，客户会将其视为待处理的费用。即使费用似乎已过帐到他们的帐户，也将在几天后消失。付款无效后，Square会向银行发送无效通知。

在Square上取消交易

如果您不小心记错了帐户，则可以取消交易。单击签名屏幕顶部的X。取消交易时可能需要密码。

如果您在Square付款方面遇到麻烦，则应联系客户支持团队寻求帮助。如果您通过电话联系他们 ，您将与代理商联系，后者将帮助您解决问题。即使您在国外，也可以通过电话与他们联系。您可能还会从遇到相同问题的其他Square用户那里获得帮助。