如何降低或监控我的Sprint帐单?
如果您是Sprint客户,则很有可能多付了账单。如果您只是按照以下说明立即监控或降低Sprint账单,则可以采取多种措施来降低账单。
Jan 29, 2020
Sprint是一家美国电信公司,最初成立于1899年,当时名为Brown Telephone Company。该组织为其客户提供无线移动服务,移动电话和Internet服务。从2006年起,Sprint不再提供固定电话服务。该公司为超过5400万客户提供服务,并且是美国最大的长途电话提供商之一。如果您是Sprint的客户,并且想降低或监控您的帐单,请遵循以下简单的步骤。
在线监控您的账单
- 前往https://www.sprint.com/
- 点击右上角的“登录”。
- 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。
- 点击“我的Sprint”菜单,然后选择“查看帐单”。
- 您将能够查看过去24个月内的帐单,并可以监控费用。您还可以查看当前结算期的费用。
在线更改计划
- 前往https://www.sprint.com/
- 点击右上角的“登录”。
- 使用您的用户名和密码登录到您的帐户。
- 点击“我的Sprint”菜单和“更改计划”。
- 如果有多个设备,请选择要更改计划的设备。
- 查看所有可用的计划选项,然后选择便宜的计划(如果有的话)。
- 选择计划后,点击页面底部的“添加到购物车” 。
- 您的选择将显示在页面顶部,您将可以选择加载项。如果您想降低费用,除非绝对必要,否则请避免使用大多数此类附加组件。
- 点击“继续”和“结帐”。
- 查看您的新计划详细信息并进行任何更改。确保新计划比当前计划便宜。
- 滚动到页面底部,然后单击“完成计划更改”或“清空我的购物车”以取消。
- 如果您选择更改计划,则会收到一封确认电子邮件。
通过电话联系Sprint客户服务
您可以致电Sprint客户服务热线 ,询问是否有当前符合条件的促销活动可以帮助您降低费用。如果没有,请询问客户服务代理是否可以查看您当前的计划,以查看是否有可以采取的措施。例如,消除全国或国际漫游。如果客户服务代理能够为您进行任何更改,您应该收到一封确认电子邮件。保持座席在电话上,直到您收到电子邮件并对其进行检查以确保正确为止。此外,请询问代理,更改是否将反映在您即将到来的计费周期中。
通过实时聊天联系Sprint客户服务
如果您无法拨打电话,也可以尝试通过他们的实时聊天功能与Sprint的客户服务联系。您可能需要提供个人和帐户信息以验证您的身份。逐步执行以下步骤:
- 询问是否有当前适用的促销活动
- 询问您的计划中是否有任何部分可以消除以减少成本
- 要求代理人应用这些更改并向您发送确认电子邮件
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与专家聊天为什么GetHuman编写针对Sprint问题的操作指南?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Sprint之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何降低或监控我的Sprint帐单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。