如果我不再拥有与我的帐户关联的电子邮件帐户,如何重置我的 Spotify 帐户?

如果您在重置 Spotify 帐户时遇到问题,可以尝试一些方法。第一步是联系客户支持。他们可以帮助您轻松重置帐户。您也可以尝试使用其他电子邮件地址或重置密码。客户支持将帮助您立即启动并运行您的帐户。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 déc. 2022

您是否曾尝试重置您的 Spotify 帐户,却发现与您的帐户关联的电子邮件地址不再有效?这很令人沮丧,但不必如此。按照本指南操作,您将立即恢复正常运行。

联系客户支持

第一步是联系 Spotify 客户支持。他们应该能够帮助您轻松重置帐户。

但是,您提供给他们的信息需要准确。例如,他们需要知道您的旧电子邮件地址和您想要使用的新电子邮件地址。

您向 Spotify 客户支持提供的信息必须准确,因为这有助于减少混乱,从而延长流程。您的姓名和地址等详细信息也是如此。它可以帮助公司确保他们正在与帐户所有者打交道。否则,任何人都可以声称自己是所有者。

客户支持团队将更新您的电子邮件地址,您将重置您的 Spotify 帐户。因此,请提供您正在使用的正确电子邮件地址。

电子邮件地址更新可能需要几分钟或几小时的时间来处理。 Spotify 客户支持可以为您提供更准确的时间范围。客户支持团队将更新您的电子邮件地址,并且您将重置您的 Spotify 帐户密码。

请按照您收到的密码重置电子邮件中的说明进行操作。如果您没有收到密码重置电子邮件,请务必检查您的垃圾邮件文件夹。如果电子邮件不存在,请联系 Spotify 客户支持以获得进一步帮助。

检查您是否有邀请

如果您因电子邮件地址不再有效而无法重置帐户,则您可能收到了加入 Spotify 的邀请。如果有人与您共享播放列表或向您发送专辑,则可能会发生这种情况。

当您单击电子邮件中的链接时,您将进入一个页面,您可以在其中使用与邀请关联的电子邮件地址创建新的 Spotify 帐户。如果您没有邀请,则需要联系客户支持,如本文前面所述。

使用不同的电子邮件地址

如果您不想联系客户支持并且不确定是否收到邀请,那么最好的办法就是使用其他电子邮件地址。它可以是任何电子邮件地址,但通常最好使用您已用于其他帐户(例如 Gmail 或 Yahoo)的地址。

当您使用不同的电子邮件地址注册 Spotify 时,系统会询问您是否要关联帐户。您可以通过输入要连接的帐户的电子邮件地址和密码来完成此操作。关联帐户后,您将能够使用任一电子邮件地址访问 Spotify。

如果我想重置密码该怎么办?

如果您因忘记旧密码而无法重置 Spotify 帐户,则可以尝试重置密码。为此,请访问 Spotify 网站并单击“忘记密码?”关联。

输入与您的 Spotify 帐户关联的电子邮件地址,您将收到密码重置链接。单击该链接后,您就可以为您的帐户选择一个新密码。

使用新密码,您应该能够登录您的 Spotify 帐户并重置它,不会出现任何问题。

进一步的问题?

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