我如何重新安排与南加州天然气公司的预约?

当您需要重新安排预约时,请通过其客户服务号码联系南加州天然气公司。您还可以在公司完成在线服务更新后取消现有约会并在线安排新约会。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 déc. 2022

当您与南加州天然气公司 (SoCalGas) 预约时,可能会出现需要您重新安排的情况。您可以联系 SoCalGas 客户服务以获取更多信息和重新安排预约的帮助,或者您也可以按照本文中概述的步骤进行操作。

网站变更

截至 2022 年 2 月,SoCalGas 正在更新其在线服务预约门户,因此过去可能提供的一些功能(例如在线安排和重新安排预约)目前不可用。当这些功能恢复后,SoCalGas 将在其网站上提供更新。当在线门户关闭时,您必须致电 SoCalGas了解服务预约的变更。

您可以安排的约会类型

在查看您可以通过 SoCalGas 安排的预约类型时,有多种选择,包括:

  1. 转移服务:如果您要搬家并需要将 SoCalGas 服务从旧家转移到新家,您可以联系客户支持来安排转移。如果您已经预约了接送服务,则无法简单地在线重新安排。您必须取消接送预约并申请新的预约。您可以通过 SoCalGas 网站上的“我的帐户”门户来执行此操作。
  2. 开始服务:与转移请求一样,如果您需要重新安排开始服务日期,则必须取消当前预约并通过帐户门户安排新的预约。
  3. 停止服务:要停止 SoCalGas 的服务,您只需填写在线申请表并注明您希望停止服务的日期。
  4. 恢复服务:如果您要在服务关闭后恢复服务,您可以联系客户支持以了解服务关闭的原因以及如何恢复。

请记住,南加州天然气公司正在更新其在线服务预约门户,因此任何服务请求或更改都必须通过致电客户支持来提出。

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Southern California Gas Company

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