被索尼网络禁止可能会令人沮丧。如果被禁止,您将无法再参与游戏。如果您在PlayStation 4中被禁止,则可以通过这些有用的提示来吸引人。
被索尼网络禁止可能会令人沮丧。如果被禁止,您将无法再参与游戏。如果您在PlayStation 4中被禁止,则可以上诉。
如何知道您的帐户或控制台已被禁止
如果您的帐户已被禁止或暂停,那么每次尝试登录时都会显示一条错误消息。
1.尝试登录已连接设备上的“帐户管理”。如果您无法进入,则系统可能已被禁止
2.您可能会收到一封电子邮件通知。在大多数情况下,您的禁令将附有以下详细信息;
3.您的禁令是暂时的还是永久的
4.禁令将持续多长时间
5.为什么您的帐户被禁止
6.禁令生效的日期
7.通过联系支持团队进行询问。
错误讯息
当您无法进入PSN时,您将收到一条错误消息。不同的错误消息具有不同的含义。一些最常见的错误消息包括:
1. WS-37397-9
此错误消息表示存在连接错误。您的IP可能有问题
2. 8002A227
该消息表示您当前的帐户无法使用PlayStation®Network。
3. WS-37337-3
该消息表示您的帐户已被暂时禁止
4. WS-37368-7
该错误消息表示您的PSN帐户已被永久禁止。
5. WS-37338-4
该错误消息表示您的PS4控制台已被永久从网络中禁止。
如果您的帐户被禁止,应该怎么办
如果您发现一条错误消息,表明您的帐户已被禁止,请按照以下步骤进行处理;
1.打开PlayStation网站并仔细阅读条款和条件。确定您可能违反的法规。
2.检查您的银行。如果您欠PlayStation款项,他们可能会暂时禁止您的帐户。
3.在其他PlayStation上登录。4.如果可以在手机或计算机上登录,但不能在控制台上登录,则可能是PlayStation出现问题。
4.联系支持团队并报告您的问题。如果您的帐户遭到不公平的禁止,他们可能会帮助您取回它。如果您遵守服务条款并完成了付款,他们可能会为您提供帮助。
永久禁令
如果您的帐户已被永久禁止,则您无能为力。幸运的是,除非您犯下严重罪行或屡犯,否则您不太可能会被禁止。
如果您认为自己的永久禁令是一个错误,则可以与支持小组联系以提起上诉。您必须能够向他们证明该禁令是错误的。
请记住,您的请求可能会被拒绝或接受。与支持团队的成员保持亲切可能会帮助您解决问题。要有礼貌,但要坚持不懈,您可能会得到积极的回应。
如果您的上诉成功,请再次阅读这些条款和条件,以确保您始终遵守这些条款和条件。如果您不这样做,则可能必须尽快再次执行临时或永久禁令。恢复被禁帐户的过程可能很困难。
如果您需要Sony Network的帮助,则可以联系支持团队并寻求帮助。与他们联系的最佳方法是在电话上。您也可以通过实时聊天与代表交谈。如果您不需要与代表交谈,则Twitter是一个不错的选择。在探索其他选项之前,请先向他们的帮助台寻求支持。它涵盖了您可能面临的大多数常见问题。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Sony之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何在Sony网络上申诉被禁帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。