如何报告我的简单移动Internet服务存在的问题？
每个人都可以享受低成本的移动，无线或互联网服务，像Simple Mobile这样的提供商可以选择与他们的客户服务团队取得联系，或者让精通技术的客户使用手册和教程访问资源页面。如果您希望联系客户服务，则可以通过聊天，电话或普通邮件进行。您可以向611611发送帮助文本，也可以使用SimpleMobile.com上的支持和帮助页面
Simple Mobile是预付费手机服务和低成本手机的提供商，由Tracfone运营。自然，当您遇到互联网问题时该怎么办？阅读并学习与Simple Mobile上的某人联系的三种方式。请记住，无论他们如何与客户服务联系，当前客户都需要提供其简单移动SIM卡号码和简单移动电话号码。
在线聊天
从东部时间上午8点到美国东部标准时间晚上11:45，每周7天可用，您可以从Simple Mobile网站上找到它们。
- 转到https://www.simplemobile.com/contactus ，然后单击在线聊天选项下方的红色按钮。
- 请记住，打开的对话框将建议您先继续重启手机或互联网，然后再进行操作，提示您提供姓名，电子邮件地址和电话号码。
- 还有两个下拉选项。第一个询问您当前的客户，最后一个询问您选择最适合您的问题的主题。
电话
每天上午8:00至美国东部标准时间11:45 PM也可以访问Simple Mobile客户服务。
通过邮寄
如果您需要通过邮件编写或发送信息，Simple Mobile提供以下地址供客户解决。
简单的移动公司办公室。
收件人：执行决议部
9700 NW 112th Avenue
佛罗里达州迈阿密33178
奖金方式四
由于Tracfone是Simple Mobile的母公司，因此您也可以选择向611611发“帮助”文本，但请记住，这是一个自动化系统，因此您可能无法联系到客户服务代表。仅当您帐户上的电话号码是手机时，此方法才有效。
自助选项五
您也可以在simplemobile.com上阅读帮助部分。在这里您可以找到常见问题解答和用户手册，仅提及此页面上的两个资源。
只需访问simplemobile.com，然后将鼠标悬停在“帮助”选项卡上，即可查看各种主题，包括技术支持和其他资源。技术支持的直接链接是https://www.simplemobile.com/techsupport。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Simple Mobile问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Simple Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何报告我的简单移动Internet服务存在的问题？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。