当涉及取消或更改其付款安排时,Simple Mobile客户可以选择。但是,未选择自动续订计划的预付费客户除了选择不重新填充计划外,无需做其他任何事情。但是,采用自动续订计划的简单客户将需要在线访问其帐户,并更改其付款日期,或者选择取消选项而无需支付任何额外的罚款或费用。这些动作也可以通过客户服务来完成。
我们大多数人都有无线电话计划,我们必须每月支付以保持服务的正常运行。但是,当出现意外费用并要求我们将其他每月账单(包括简单移动账单)拖到后头时,会发生什么情况?是否有需要更改付款安排的Simple / TracFone客户选择?幸运的是,在这种情况下,简单移动客户确实可以选择。
付款安排变更
Simple Mobile是一项预付费服务,可按预设的到期日期运行。因此,您与他们进行的任何付款安排都将有可能根据具体情况通过客户服务进行设置。但是,如果您具有自动REUP,则可以通过在线访问帐户来取消付款并进行其他更改。客户还可以致电客户服务中心以寻求有关其付款计划更改的帮助。但是,此选项的目标用户是具有自动更新计划的灵活性的客户。
取消付款安排
没有自动REUP的预付费客户如果想取消其服务,可以简单地允许其空中服务用尽而无需重新填充。但是,REUP客户将需要登录到他们的帐户并取消。可以随时完成此操作,而不会收取任何额外的罚款或费用。在计划自动REUP付款之前,Simple Mobile会发出警报,使客户可以根据需要轻松取消。选择不在线取消付款的客户可以致电客户服务寻求此操作的帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Simple Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改或取消使用简单手机进行的付款安排?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。