如何联系 Shutterfly 支持？
如果您是 Shutterfly 会员并且想知道当前的交易是什么，或者您有订单问题或缺少上传，您可以从客户支持那里获得帮助。在 Shutterfly 的正常工作时间内，您可以与客户服务代表交谈以解决问题或获取信息。在正常的客户服务时间之外，您可以使用在线自动 Shutterfly 助手来查看问题或查找信息。
数以百万计的摄影师喜欢使用 Shutterfly 进行照片存储，并根据他们的照片制作照片和礼品。作为 Shutterfly 会员，您可以为您和您所爱的人制作独特的纪念品，但有时您可能需要联系 Shutterfly 来解决问题或获取信息。如何联系 Shutterfly 支持人员？
如何联系 Shutterfly 支持
有两种方式联系 Shutterfly 支持：通过电话或通过在线助手。
电话
如果您需要与客户服务代表联系，您可以在以下日期/时间通过电话联系 Shutterfly：
- 太平洋标准时间周一至周五上午 7 点至下午 5 点。
- 太平洋标准时间周六和周日上午 8 点至下午 4 点。
在上述时间段内，客户服务代表将能够帮助您解决遇到的任何问题。
在线助理
如果您在 Shutterfly 规定的常规客户服务时间之外需要支持，您可以从 Shutterfly 在线助手获得帮助。要访问在线助手，请按以下步骤操作：
- 在计算机浏览器中打开 Shutterfly 的网站。
- 登录到您的帐户。
- 滚动到页面底部，然后单击“帮助”下的“客户支持”。
- 单击屏幕右下角的“Shutterfly Assistant”按钮。
- 在消息框中输入您当时遇到的疑问或问题，或者从选项中选择您需要解决的问题。
- 在线助手机器人将指导您在 Shutterfly 网站上找到该问题的可能解决方案。
- 当您解决了问题或确定需要等待与现场客户服务代表交谈时，请单击聊天框中的“x”以关闭在线助手。
- 单击“确认结束聊天”。
- 如果在线助理未能解决您的问题，请选择“保存记录”。当您在正常工作时间内联系客户支持时，此聊天记录/记录将会派上用场。
- 保存脚本后，单击“关闭聊天”以关闭 Shutterfly Assistant。
Shutterfly 为用户提供两种联系其客户服务部门的方法来解决问题或获取有关当前促销或即将推出的交易的信息。如需更多信息或帮助，请在此处联系 Shutterfly。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Shutterfly问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Shutterfly之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何联系 Shutterfly 支持？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。