如何恢复我的Roku帐户？

介绍

您的 Roku 帐户包含您必须使用才能访问它的特定详细信息。如果您忘记了密码，则必须重置密码并创建一个新密码才能登录您的帐户。密码重置过程很简单，您可以在舒适的家中或办公室进行。在开始此过程之前，您必须拥有用于注册的电子邮件地址。然后您可以继续执行这些步骤。

前往 Roku 网站

首先使用网络浏览器访问 Roku 网站。

点击“登录”

单击“登录”选项。

点击“忘记密码”

“登录”按钮打开帐户登录页面。单击密码部分下方的“忘记密码”链接。

输入你的电子邮箱地址

在下一页上，提供您最初用于创建 Roku 帐户的电子邮件地址。然后平台会在电子邮件中向您发送密码重置链接。

查看你的电子邮件

提交电子邮件地址后，平台会向您发送邮件收件箱的链接。检查您的收件箱文件夹，如果没有找到该电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。找到电子邮件后，将其打开并单击密码重置链接。

创建新密码

单击该链接后，您将被重定向到 Roku 平台上的新页面。此页面允许您创建新的帐户密码。想一个您不会轻易忘记的新的、独特的密码，并将其输入“新密码”部分。在“验证密码”栏中重复输入密码以确认密码。完成后，点击“提交”。

联系支持人员

恢复 Roku 帐户访问权限的另一种方法是联系 Roku 客户支持。打开 Roku 主页并单击“支持”。然后从下拉菜单中单击“帐户、付款和订阅”。

点击“电子邮件、密码和 PIN”

在支持页面上，单击“电子邮件、密码和 PIN”，然后选择“恢复您的电子邮件或密码”。从那里，该平台会将您链接到可以帮助您重新获得帐户访问权限的资源，具体取决于您失去访问权限的原因。如果您忘记了电子邮件地址，可以通过 Roku 设备访问它。您可以通过打开电视上的系统设置并单击“关于”来访问您的电子邮件地址。

结论

要重置您的 Roku 帐户密码，您需要访问您的电子邮件地址。如果您忘记了电子邮件地址，请联系客户支持以获得进一步帮助。总体而言，遵循正确的密码重置步骤将立即授予您访问帐户的权限。