如何向Rockstar Games报告GTA在线角色,车辆,等级或物品的丢失?

如果您失去性格,或者发现Rockstar帐户中缺少某些东西,这是报告问题并解决问题的最佳方法。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Aug 21, 2019

GTA在线体验非常独特,吸引了数百万在线游戏玩家。但是,我们都可以同意,在线GTA尚未经历过最好的发布,玩家继续报告缺少角色,汽车,等级和其他物品的情况。

Rockstar Games继续面临各种问题,以找到针对这些问题的解决方案以增强整体用户体验。 Rockstar Games Company对此表示赞赏,因为它收到了一些报告,并收到一些玩家的抱怨,这些玩家在服务器暂时关闭时会遭受角色,等级,物品甚至游戏中现金的损失。

该公司进一步重申,它正在努力找出并纠正所有损失原因,并建立恢复损失的进度,特征或价值的最佳方法。但是,最大的问题是;如何向Rockstar Games报告GTA角色,等级,汽车或物品的丢失?这就是这篇文章的全部内容。

如果您不想失去进度,汽车,人物或物品,请遵循3条重要提示

Rockstar Games概述了玩家不想丢失角色,进度,汽车或物品时需要遵循的三个基本技巧。这里是提示:

  1. 当Rockstar Cloud Services不可用时,所有播放器仍可以选择在R * Cloud内容以外的基于光盘的内容上在线播放。通常,将要求您确认您正在进入多人游戏模式,并且愿意创建一个无法保存的临时角色。

如果您同意此要求,则需要记住,您的旧GTA角色都不能用于该播放会话,并且您创建的临时GTA角色也不会保存。

  1. 每当您退出GTA Online平台时,请确保暂停游戏并选择返回“单人游戏”。这样做将触发一次保存,并确保您的当前排名也会自动保存和记录。

如果您购买了物品并立即关闭控制台电源或通过控制台系统菜单退出游戏,那么您购买的物品将不会保存。

  1. 一旦收到消息指出Rockstar Cloud Server不可用,请避免使用“重试”按钮,因为这可能会导致字符丢失。

如果您尝试访问GTA Online,但发现Rockstar云服务器已关闭,则最好的办法是退出GTV故事模式,然后通过“故事模式”中的“暂停”菜单重试进入GTA在线模式。

如何向Rockstar游戏报告GTA在线赛车,角色,等级和物品的丢失?

如果您遵循上述提示,则很有可能不会丢失角色,进度,汽车或其他物品。但是,如果您发现某些东西丢失了怎么办?

好吧,您唯一可以做的就是联系Rockstar Games支持团队并说明您的情况。您可以通过电子邮件与团队联系或致电支持团队号码 。提交支持请求时,请确保您提供以下信息:

  1. 问题发生的确切日期和时间
  2. 受影响的GTA在线帐户的Gamertag /社交俱乐部昵称/ PSN ID
  3. 问题的详细说明:确保您清楚地说明缺少的内容以及如何知道丢失的内容。

PS:即使您报告缺少字符,汽车,等级或物品的问题,事实是,在恢复丢失的字符和物品时,公司几乎无能为力。他们可能会向您解释为什么它消失了,但是在大多数情况下,一旦它消失了,就无法恢复。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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如何向Rockstar Games报告GTA在线角色,车辆,等级或物品的丢失?

为什么GetHuman编写针对Rockstar Games问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Rockstar Games之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何向Rockstar Games报告GTA在线角色,车辆,等级或物品的丢失?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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