安装环形门铃可能很棘手。如果您在使用Ring Doorbell设置时遇到问题,我们将概述可以轻松获得帮助的所有方法。
Ring是一家家庭安全系统公司,安装视频门铃,室内和室外安全运动探测器摄像头,警报系统等。该公司成立于2013年,名称为“ Doorbot”。 2018年,该公司被亚马逊收购。如果您最近购买了环形门铃,则可能会感到安装困难或感到困惑。继续阅读有关如何设置Ring Ring门铃的分步说明。
打开设备,然后转到Apple Store(iOS设备)或PlayStore(Android设备)。
搜索“环”。
在您的移动设备上下载并安装Ring应用程序
打开应用,然后选择“创建帐户”。
按照说明创建一个新帐户。
选择“设置设备”。
点击“门铃”。
环形视频门铃的背面具有QR码或MAC ID码。使用智能手机的摄像头,将代码置于屏幕中央并扫描代码。
一旦识别出该代码,就会出现一条绿线(MAC ID条形码)或一个绿色方块(QR码)。
请注意,如果您在扫描代码时遇到困难,请单击“不进行扫描设置”,然后选择“响铃视频门铃”以继续。
屏幕上会弹出一条通知,要求允许Ring应用程序使用您的位置服务。选择“允许”。
系统将提示您在应用程序中输入您的地址。
然后将要求您命名设备。您可以选择屏幕上建议的默认名称,也可以单击“自定义”以获得更具体的名称。
单击并释放环形视频门铃背面的橙色按钮。环形视频门铃前部会出现旋转的白光,然后在应用程序上点击“继续”。
按照提示的步骤将Ring Video Doorbell加入Wi-Fi网络。您将需要输入Wi-Fi密码。
设置过程现已完成。您应该通过按前面的按钮进行测试来测试设备。这将启动您的软件并验证您的门铃已准备就绪。
如果您对上述步骤有任何困难,可以与Ring Doorbell客户支持团队联系。保持代理在线,直到完成设备设置并经过测试以确保其正常工作。
如果您不想通过电话与某人通话,Ring Doorbell还具有客户支持的实时聊天功能。
前往https://support.ring.com/hc/en-us/articles/213608406-Contact-Us
选择“与我们聊天”。
将会弹出一个新窗口。在文本框中输入“设置设备的困难” ,然后按“问问题”。
许多预填充的响应将作为解决方案弹出。扫描它们,如果没有帮助,请滚动到底部,然后单击“联系支持”。
系统将要求您单击一个选项以与合适的团队建立联系。选择“疑难解答和首次安装”。
接下来,在“门铃,监控摄像头,智能照明和配件”和“警铃家庭安全系统”之间进行选择。
然后将要求您提供您的电子邮件地址。
Ring Doorbell客户支持代理将与您联系。描述您的问题并寻求帮助。提供尽可能多的详细信息,以便客户服务代理可以轻松地为您提供帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ring Doorbells之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何获得设置我的环形门铃的帮助?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。