如果我丢失或损坏了Redmi手机,该怎么办?
丢失手机是一种可怕的感觉。打破它也会引起同样的可怕感觉。如果您丢失或损坏了Redmi手机,这是您需要知道和要做的事情。
Aug 21, 2019
无论是全新的手机还是使用了几个月的手机,总是很难找到自己丢失的手机。使用Redmi手机,可以找到您的手机,而无需承担购买另一部手机的负担。就是这样:
使用IMEI号码
如果您丢失了Redmi手机,则可以远距离锁定或禁用它。这是处理方法:
- 查找IMEI号。 IMEI号码是您在购买时用来存放电话的盒子上找到的唯一号码。
- 找到该号码后,请致电您的运营商 ,然后报告电话被盗。
- 提供IMEI号码。
- 完成此操作后,您的手机将被停用,拥有该手机的人将无法使用它。
- 如果他们试图在任何商店激活它,工作人员将知道它已被盗,并且手机将退还给您。
通过使用Gmail
如果您的手机由Android驱动,则可以采用不同的恢复方法。
- 使用PC或其他电话登录您的Gmail帐户。
- 前往Play商店并下载Plan B应用程序。
- 无论您身在何处,此应用程序都会无提示安装在您的手机上,然后打开GPS信号。
- 安装后,您将收到一封包含设备确切坐标的电子邮件。
- 因此,有了确切的位置,您可以致电运营商,让他们为您放下电话。
通过MI Cloud Services
如果您将手机与XIAOMI帐户进行了同步,则可以使用该帐户来帮助您找到手机。但是,只有在手机具有Wi-Fi或移动数据连接的情况下,才可以在手机上启用“查找设备”选项。
- 使用另一台PC或另一部手机登录您的Mi Cloud帐户。
- 如果这是您第一次登录帐户,请在提示您接受权限时单击“了解”。
- 向下滚动到页面底部,然后单击“查找设备”
- 如果您是第一次使用此功能,则将无法在Google Maps上看到设备的位置。但是,如果不是第一次,您会在Google Maps上看到手机的位置。
- 向下滚动,直到看到“查找”,然后单击它。
- 然后,您将能够看到我们的电话在哪里以及电话的去往历史。
Mi Cloud还具有其他功能可以帮助您取回手机:
- 如果启用了声音选项,则手机将连续播放无法使用音量按钮更改音量的声音。
- 如果启用了丢失模式,则屏幕上将始终显示一条消息,提示您手机丢失了。这将阻止其出售或使用。
手机坏了怎么办
手机上最容易损坏的部分是充电端口,耳机端口和屏幕。破损会带来很多不便,因为将无法再使用充电和触摸的最基本用途。如果您在另一部手机上使用充电电缆和电池砖,则只能确保充电端口断开,并且它们可以正常工作。耳机端口也是如此。这是修复它们的选项:
- 您必须访问Mi授权服务中心,您可以在此维修手机并进行检查。前往中心可确保您不会进一步破坏手机。
- 如果您足够熟练,也可以选择自己进行修复或按照Internet上的指南进行操作。
进一步的问题?
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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
为什么GetHuman编写针对Redmi问题的操作指南?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Redmi之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我丢失或损坏了Redmi手机,该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。