如何对Priceline的收费提出异议?

简而言之:对账户费用有疑问的客户应在与银行发生争议之前先联系 Priceline 客户支持。 Priceline 将尽力快速解决问题,但非收费

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
20 mars 2024

介绍

对账户收费有疑问的客户必须先联系 Priceline,然后再与银行提出争议。 Priceline 客户支持将尝试尽快或在几天内解决问题。但请注意,因不可退款的预订或交易而产生的费用将不予受理。最好与 Priceline 联系,以便他们调查情况。请务必向 Priceline 提供必要的文档,以便更快地解决问题。继续阅读有关对 Priceline 收费提出争议的分步指南。

联系 Priceline 客户支持

如果您不在美国或加拿大,请使用此链接查找您所在国家/地区的联系电话:

https://help.priceline.com/how-do-i-contact-priceline-or-its-partners-B1WC9kLau

否则,请使用此链接:

https://help.priceline.com/contact-us-ByPSCAA9o

从以下选项之一中选择联系 Priceline。客户支持 24/7 全天候提供。

如何对 Priceline 的收费提出异议? (步骤1)

提交文件

支持团队可能会要求您提交必要的文件来支持您的争议。提交文件时使用此表格:

https://help.priceline.com/contact/selfservicedocument-SkVpsisxc

完整填写表格并附加最多六个文件。您应该会在 3-5 个工作日内收到他们的回复。

不要忘记选中“我不是机器人”框并点击“提交”。

如果您没有 Priceline 行程编号,请执行以下下一步。

如何对 Priceline 的收费提出异议? (第2步)

使用“查找我的行程”工具

转到此链接:https://www.priceline.com/next-profile/trip-lookup

填写电子邮件地址和电话号码,然后单击“查找我的行程”。您还可以登录您的帐户获取 Priceline 行程编号。

如何对 Priceline 的收费提出异议? (步骤3)

结论

如果费用由第三方收取,请注意退款将来自他们,而不是 Priceline。如果通过 Priceline 进行,您的银行最多可能需要 7 个工作日才能将退款转回您的帐户。

在联系 Priceline 咨询您帐户的费用之前,请确保您确实有资格获得退款。最好阅读取消政策,以确定您购买的商品是否可以取消。如果您的 Priceline 帐户有其他问题,请随时联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如何对Priceline的收费提出异议?

为什么GetHuman编写针对Priceline问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Priceline之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何对Priceline的收费提出异议?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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