如果我的Postmates订单错误,该怎么办?

简而言之:如果您遇到 Postmates 订单问题,解决问题的最佳方法是联系他们的客户支持团队。您可以通过应用程序、社交媒体或帮助联系他们

Mar 25, 2024

介绍

如果您对 Postmates 订单有疑问,解决此问题的唯一方法是联系他们的客户支持团队。您可以通过应用程序、社交媒体和他们网站上的帮助中心获得他们的支持。您是否打算与 Postmates 联系,因为他们向您发送了错误的订单或向您收取了两次费用?阅读本指南,我们将帮助您联系 Postmates 支持。

打开应用程序

联系 Postmates 最简单的方法是通过他们的应用程序。打开手机或平板电脑上的 Postmates 应用程序并确保您已登录。

点击您的个人资料

查找类似于个人或个人资料照片的图标以访问您的个人资料设置。它通常位于页面的左上角。

点击支持

进入帐户设置页面后,点击底部的支持即可进入客户支持页面。在向 Postmates 发送电子邮件之前,建议先查看常见问题部分页面,看看是否可以在那里找到解决方案。否则,请考虑通过电子邮件选项与支持人员联系。

如果我的 Postmates 订单有误怎么办? (步骤3)

点击电子邮件

使用应用程序的消息传递功能来获取支持。不要忘记输入完整的详细信息,以便客户支持团队更快地提供解决方案。

您还可以将详细信息发送至 help@postmates.com,从而直接向 Postmates 客户支持发送电子邮件。

如果我的 Postmates 订单有误怎么办? (步骤4)

通过社交媒体联系 Postmates

您还可以访问 Postmates X 帐户与客户支持联系。使用此个人资料链接:https://twitter.com/postmates_help?lang=en

请随时发送推文或直接消息,说明您的问题的详细信息。 Postmates 客户支持 24/7 开放。

如果我的 Postmates 订单有误怎么办? (步骤5)

登录到您的帐户

就您的订单联系 Postmates 的另一种方法是登录您的帐户。您可以通过帮助中心联系他们。请按照以下步骤操作。

如果我的 Postmates 订单有误怎么办? (步骤6)

单击您的个人资料照片

如果我的 Postmates 订单有误怎么办? (步骤7)

点击帮助中心

如果我的 Postmates 订单有误怎么办? (步骤8)

点击联系我们

点击电子邮件

填写表格,包括您的问题的详细信息,然后单击“报告问题”。等待 Postmates 客户支持与您联系。

如果我的 Postmates 订单有误怎么办? (步骤10)

结论

为了更快地解决问题,请提供问题的所有详细信息,包括照片(如果可能)。如果您通过 X 联系他们,请不要忘记附上与您的帐户关联的电子邮件地址和订单 ID。如果您的 Postmates 订单仍有问题,请随时联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如果我的Postmates订单错误,该怎么办?

为什么GetHuman编写针对Postmates问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Postmates之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我的Postmates订单错误,该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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