如果我的邮递员丢失了怎么办？

如果我的邮递员丢失了包裹怎么办？

Postmates 将餐厅准备的商品和食物运送给美国各地的人们。该公司由 Sam Street、Bastian Lehman 和 Sean Plaice 于 2011 年创立。该公司拥有 6000 多名司机，将货物运送到指定地点。

Postmates 有一个移动应用程序，您可以在其中订购商品并检查送货状态。您可以使用智能手机下载移动应用程序。如果您在下载此移动应用程序时遇到任何问题，请联系 Postmates 。

您已订购特定商品并支付了必要的付款，但您的交货缺失。现在你会因为得不到你想要的好处而感到沮丧。不要把注意力集中在挫败感上；相反，请考虑如何获得丢失的交货或其他商品的补偿。本文详细介绍了当您发现包裹丢失时应采取的措施。

使用您的 IOS 应用程序报告丢失的包裹

这个过程很简单。但是，您需要拥有 Postmates 帐户。报告丢失的包裹时请按照以下步骤操作。

1. 打开您的 Postmates IOS 应用程序并登录您的 Postmates 帐户。
2. 单击屏幕左侧的时钟图标。将显示您订购产品的公司或餐馆的列表。
3. 点击您向其订购缺失交货的公司。
4. 将出现一个包含多个选项的页面。选择“缺少交货”选项并完成该过程。您可以通过单击“其他”选项来解释有关此交付的更多信息。如果您的箱子是真实的，您将获得丢失交货的退款。

使用 Postmates Android 应用程序报告您的 Postmates 投递丢失

该过程与使用 IOS 应用程序时遵循的过程有些相似。然而，存在一些差异，特别是在过程的开始阶段。报告丢失的包裹时请按照以下步骤操作。

1. 打开您的 Postmates Android 应用程序并登录您的 Postmates 帐户。
2. 单击“设置”图标。将会出现几个选项。
3. 点击“送货”选项。将出现一个页面，显示您的交货情况。
4. 单击此页面上的“联系支持”选项，然后选择应该提供缺失交付的公司。
5. 将出现三个选项。选择“丢失交货”选项并继续该过程。

使用 Postmates 网站报告丢失的包裹

Postmates 网站反应非常灵敏。因此，您需要几分钟的时间来报告丢失的交货情况。使用 Postmates 网站报告丢失的递送时，请按照以下步骤操作。

1. 打开Postmates官方网站并登录您的帐户。
2. 在出现的页面上点击您的头像。
3. 点击“送货”选项。
点击缺少的交付，然后单击联系支持人员。邮递员将与您联系并告诉您如何处理丢失的包裹。