简而言之:Poshmark 卖家通常会在几天内发货,但可能会出现延迟。超过 500 美元的订单将被发送到总部进行真伪验证。如果没有,客户可以取消订单
大多数 Poshmark 卖家会在购买后几天内发货。有时可能需要更长时间,但如果商品未在七天内发货,客户可以取消订单。对于超过 500 美元的订单,您的订单将首先运送到总部进行 Posh Authenticate 服务(免费提供),以验证奢侈手袋和其他高级商品的真实性,然后再发货。如果没有其他延误,Poshmark 客户通常会在 1-2 周内收到订单。如果您从 Poshmark 购买了商品并想要跟踪它们,请使用以下指南。
输入与您的帐户关联的电子邮件地址和密码。您也可以使用 Google、Facebook 或 Apple 帐户登录,无论哪个帐户是用于购买您要跟踪的商品的。
您可以在个人资料菜单中找到它。单击“我的购买”,然后点击要跟踪的订单。
您可以通过点击想要跟踪的商品来检查订单状态。
所有 Poshmark 客户都拥有 Posh Protect。如果订单未送达或在运输途中丢失,您可以获得所购商品的退款。如果卖家在七天内仍未发货,您可以在“我的购买”中选择订单并点击“问题/订单查询”来取消订单。您可以点击“延迟订单”来取消订单。
21 天内未发货的订单也会自动取消。
Poshmark 客户还可以选择通过美国邮政服务加快订单。对于非电子设备,您可以选择 Priority Mail,并在 1-3 个工作日内收到订单。对于包含电子产品的订单,您可以选择 USPS Ground Advantage,并在 2-5 个工作日内收到商品。请注意,其他因素可能会影响 USPS 发货。在某些情况下也可能会延迟。如果您的订单出现问题或您的 Poshmark 商品出现其他问题,请联系客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如PoshMark之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何使用 PoshMark 跟踪订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。