如何在Pogo上恢复密码和屏幕名称？

如果您喜欢玩EA游戏的Pogo，那么丢失或忘记密码和/或屏幕名称可能会带来极大的不便。很高兴知道您可以通过游戏的网站以及游戏客户支持服务的一些帮助来恢复屏幕名称和密码。

您可以通过以下过程在Pogo上恢复密码和屏幕名称：

1. 启动您的Web浏览器并打开Pogo网站。
2. 在登录页面上，选择“忘记密码？”然后您将被定向到分为两页的页面。一侧，如果您忘记密码，可以选择填写屏幕名称。另一方面，如果您忘记了屏幕名称，则可以选择填写您的电子邮件地址。
3. 链接将发送到您提交的电子邮件地址。这是密码重置链接。您可以单击链接，然后转到Pogo密码重置页面。您还可以选择链接并复制它，然后将其粘贴到Web浏览器的URL栏中，然后按“ Enter”以跟随该链接。
4. 在“忘记密码？”下的文本字段中输入您的Pogo屏幕名称。部分。如果您忘记了屏幕名称，请在“忘记屏幕名称？”下的文本字段中输入用于Pogo帐户的电子邮件地址。部分。
5. 单击提交。

如果您没有收到帐户恢复电子邮件，则应检查您的电子邮件地址，以确保提交了正确的电子邮件。如果正确，则该电子邮件可能已发送到您的垃圾邮件文件夹，您可以通过将Pogo电子邮件添加到您的联系人列表中来避免这种情况，以便将该邮件传递到您的收件箱中。

如果以上过程没有产生任何结果，则您必须联系EA顾问以获取有关您帐户的帮助。做到这一点的方法之一是通过Pogo网站联系顾问。

1. 启动您的网络浏览器并登录您的Pogo帐户
2. 在帐户页面的底部，选择“联系我们”
3. 选择Pogo作为您选择的平台
4. 选择“帐户管理”作为您的主题，并继续描述您的困境
5. 完成说明后，单击“下一步”以访问“登录”屏幕。由于您没有Pogo帐户屏幕和/或密码，因此应选择“访问帐户时遇到问题？”。位于页面右下角。
6. 在网络窗口中键入您的“名字”，“姓氏”和“电子邮件地址”，然后单击“下一步”。

您应该尽快与EA顾问联系，该顾问将为您的Pogo帐户问题提供帮助。

您还可以通过EA Games的在线帮助台获得EA顾问的支持。服务台是联系EA Games的非紧急问题的一种选择。如果您通过此门户网站联系EA游戏，则平均需要10个小时来解决您的Pogo帐户问题。仅当您不急于登录帐户时，才应使用此方法。可以从GetHuman获得指向EA Games在线帮助台的链接。

EA Games与一家美国公司合作，为其所有客户提供技术支持。专家团队每周7天每天24小时为您服务。但是，专家帮助不是免费的。您需要为每期问题支付25到40美元，以获得专家帮助。与专家聊天的链接可以从GetHuman检索。