如何恢复被黑的Playstation帐户？

介绍

当您将时间和精力投入到游戏中时，如果您的 PlayStation 帐户被黑客入侵，那感觉一定很糟糕。不幸的是，这会让您的帐户面临各种风险，包括未经授权的收费以及个人信息被更改。您能做的最好的事情就是联系 PlayStation 寻求帮助，步骤如下。

你需要什么

解释你是如何被黑客攻击的

电话

前往 PlayStation 网站

通过手机的互联网浏览器，访问 PlayStation 的网站。

打开菜单

PlayStation 网站的左上角有三条水平线。点击这三条线可以打开下拉菜单。

找到“支持”部分

找到“支持”部分并点击它。这样会打开一个子菜单。

打开支持页面

点击“支持”上方带有白色“？”的蓝色圆圈。这将带您进入“PlayStation 支持”页面。

找到与您相关的部分

由于您的问题与安全有关，请找到“帐户和安全”部分并单击它。您将进入“PlayStation 支持帐户和安全”页面。

找到安全部分

在“PlayStation 支持帐户和安全”页面上，找到“安全和隐私”部分并点击它。您将被带到一个子部分。

找到“受损”部分

在页面上，找到“被盗用账户”部分并点击它。您将被引导至另一个页面。

选择与您的问题相关的部分

本页有三个潜在问题，其中两个可能与您被黑客入侵的 PlayStation 帐户有关。您可以选择“我有一个帐户：我不认识付款”或“我不认识有关更改我的帐户的电子邮件”。单击与您的问题相对应的部分，这将打开一个下拉菜单。

尝试推荐的步骤

每个部分都推荐了针对每个问题尝试哪些步骤。尝试所有建议的操作。如果您的努力均无效，请继续执行下一步。

联系客户支持

如果您的问题没有解决，最好联系 PlayStation 支持并说明您的疑虑。

结论

当您的 PlayStation 帐户被黑客入侵时，您可能会感到很受冒犯。不过，好消息是，您可以尝试多种方法来重新获得对帐户的控制权。尝试每种方法，直到问题得到解决。