你们的退货/换货政策是什么?
在 Pinatas.com,我们制定无忧退货/换货政策,以确保最大程度的客户满意度。我们了解,有时要发起退货/换货,只需联系我们的客户服务团队并提供您的订单详细信息即可。他们将指导您完成整个过程并向您提供退货授权。请注意,退货运费由客户承担,除非商品有缺陷或交付了错误的产品。一旦我们收到退回的物品,我们的团队将检查是否有任何损坏或差异。如果获得批准,您将获得退款或商店积分,具体取决于您的偏好。如果发生换货,我们将立即寄出替换物品。请放心,我们努力迅速、专业地解决任何问题,以确保您对 Pinatas.com 购物体验完全满意......