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Pens.com 客户常见问题解答

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Pens.com 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 Pens.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

你们提供环保笔选项吗？

是的，我们很自豪在 Pens.com 上提供一系列环保钢笔选项。我们了解可持续产品的重要性及其...
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Ordering

我怎样才能下订单？

您可以在我们的网站上轻松下订单，选择您想要的商品、选择数量并将其添加到您的购物车。一次...
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个性化笔的最小订购量是多少？

Pens.com 个性化钢笔的最低订购量为 50 支。这个最低数量确保我们可以为您提供...
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我可以在下大订单之前索要样品吗？

是的，您可以在下大订单之前索取样品。我们知道亲眼目睹和测试产品非常重要......
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Tracking

我如何跟踪我的订单状态？

您可以通过登录我们网站上的帐户并导航至订单历史记录部分来跟踪订单状态。那里，...
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Product Options

你们提供哪些类型的钢笔？

我们提供各种钢笔以满足不同的需求和偏好。我们的选择包括圆珠笔、中性笔、中性笔……
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我可以用我的徽标或文字定制笔吗？

是的，您可以轻松地使用您的徽标或文字定制笔。在 Pens.com，我们提供广泛的可定制选项来帮助您...
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你们提供环保笔选项吗？

是的，我们很自豪在 Pens.com 上提供一系列环保钢笔选项。我们了解可持续产品的重要性及其...
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Payment

你接受什么支付方式？

在 Pens.com，我们努力为客户提供尽可能便捷的购买流程。为了确保交易顺利进行，...
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Shipping

需要多长时间才能收到我的订单？

您订单的交货时间取决于多种因素，例如具体产品、数量、定制要求等。
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你们提供国际运输吗？

是的，我们确实进行国际运输。在 Pens.com，我们了解我们的客户来自世界各地，我们希望确保...
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Promotions

你们提供批量折扣或促销活动吗？

是的，在 Pens.com，我们确实提供批量折扣和促销活动。我们了解负担能力对客户的重要性。所以，...
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Returns

你们的退货或换货政策是什么？

在 Pens.com，我们努力实现 100% 的客户满意度。如果您对购买的商品不完全满意，我们可以提供无忧的服务...
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