为什么我的Payoneer帐户被封锁？

如果您想了解您的 Payoneer 账户被封锁的原因，本文可能会有所帮助。它包含大量有关解锁被阻止帐户等的信息。

您的帐户可能被封锁的原因

您的帐户被阻止的原因有很多；但是，您可以随时点击此处联系 Payoneer 的客户支持代理，以获取解锁您帐户的帮助。如果您收到“帐户被阻止！ (MA104)”错误消息，您还需要联系客户支持来访问您的帐户。

长时间不活动

如果您的帐户余额为零且连续几个月没有任何活动，您的帐户可能会因不活动而被暂时暂停。您可以通过以下步骤重新激活您的帐户：

第 1 步：访问 Payoneer 网站

第 2 步：登录您的帐户

第 3 步：从下拉菜单中，单击被冻结信用卡的最后四位数字

第 4 步：点击链接重新激活您的卡

如果您已尝试使用上述步骤重新激活您的帐户，或者如果您不拥有该卡，则必须联系 Payoneer 客户支持代理以获取进一步帮助。准备好提供您的送货地址，包括街道地址、城市/州、国家/地区和邮政编码。

未经证实的信息

Payoneer严格遵守国际政府制定的全面的全球支付监管，以确保Payoneer的财务安全以及账户持有人的财务安全。您的帐户可能会被暂停，因为公司需要确认一些重要信息才能继续激活您的帐户。在这种情况下，无法通过社交媒体平台获得帮助。相反，请通过电话或电子邮件联系支持团队。如果您选择通过电子邮件联系支持人员，公司将在三到五个工作日内回复。

尝试回答超过 3 次安全问题

如果您连续三次未能提交正确的安全问题答案，您的帐户将被冻结。要恢复对您帐户的访问权限，请联系 Payoneer 的客户支持代理。准备好提交您的出生日期和身份证号码。您可能还需要提交驾驶执照或州身份证的副本。您无法使用实时聊天系统来解决此问题，因为这种类型的通信要求您登录您的帐户。

您的帐户存在可疑活动或违反条款和条件的活动

Payoneer 定期审查客户活动，以确保每个人的平台安全。如果公司发现任何可疑活动或违反网站条款和条件的活动，则必须停止服务并拒绝所有付款。如需了解更多信息或返回您的帐户，请点击此处联系 Payoneer 。