购买互联网提供商时，我应该问 Optimum 哪些问题？

当您购买互联网服务提供商时，请确保获得最好的服务。为了保证服务质量，您可以向Optimum询问更多涉及其服务的细节。您可以了解预期速度、技术支持和额外费用等信息。以下是您应该从 Optimum 获得答案的问题。

有数据限制吗？

互联网服务提供商可能有数据限制，即对您的使用施加的限制。并非所有互联网提供商都会在其套餐中启用数据限制。数据限制有两种类型：硬限制和软限制。硬数据限制意味着在您使用设定的限制后，您将在该月的剩余时间内被切断。另一方面，软限制表明即使超过数据限制，您也可以继续使用互联网连接，尽管速度较慢。但幸运的是，Optimum 没有数据上限。

速度有保证吗？

询问所提供速度的可靠性。许多提供商不会保证他们所宣传的速度，但您应该获得非常接近的速度。有时设备可能会出现故障，或者同时连接的人数过多。如果您开始遇到速度变慢的情况，您可以联系 Optimum 。

我的速度选项有哪些？

为了更准确地选择速度，您必须考虑您的工作类型以及您想要满足的数据需求。购物时，请热衷于了解互联网服务提供商是否确实具有您想要的速度。对于 Netflix 上的高清视频流，建议使用 5Mbps 是一个很好的参考。以此为基准来找到你的最佳位置。 Optimum 提供 300、500 和 1,000 Mbps 速度选项，因此您可以根据您的游戏和流媒体需求以及设备数量来决定哪一个适合您。

谁来进行安装？

获取安装详细信息以了解安装的成本和持续时间。通常，Optimum 的安装可能需要 3 到 4 个工作日，但根据您所在的位置，时间可能会短得多。询问您需要支付多少费用。一些互联网提供商（例如 Optimum）允许自行安装，并提供有关如何进行安装的完整指南。当您自己进行安装时，您还可以节省金钱。

我的问题将如何解决？

由于技术故障或设备故障，必然会出现互联网问题。如有问题，请咨询距离您所在地最近的技术支持。这个时代的技术进步呼唤实时在线支持。您可以在公司的网页上与 Optimum 联系，并联系专家来解决您的问题。

我可以获得合同吗？

Optimum 不会将您束缚于年度合同。相反，您可以获得 30 天退款保证，这样您就可以随时退出。最好查询一下合同，以确定是否有激励措施，例如当您签订长期合同时降低月费。如果您决定退出，合同还将明确取消费用。