Optimum 为家庭连接和娱乐提供高速互联网、数字电视和电话相关服务。通过其合作伙伴,Optimum 还提供附加服务、技术支持替代方案和智能家居设备的选择。一般来说,Optimum 在价格、客户服务、服务类型和合同等方面提供的灵活性在电视和互联网服务行业中高于正常水平。
Optimum 在纽约、康涅狄格和新泽西提供有线、互联网和电话服务。为了获得更好的价值,该公司提供集成服务的捆绑包。最佳订户可以使用 Altice One 应用程序通过 Apple TV 在一个位置观看所有电视频道和流媒体应用程序。
Optimum Online 不需要与其客户签订年度合同。安装费用从 99 美元到 149.99 美元不等。该公司提供每月 7.99 美元的保险计划,涵盖定期服务访问费用。
客户可以使用 Optimum 的一站式家庭娱乐服务 Altice One 将电视和流媒体应用程序捆绑到一个包中。
Optimum 的有线电视和互联网捆绑套餐的价格通常为每月 64.99 至 135 美元,包含 220 至 420 多个频道。以下是一些最受欢迎的捆绑包:
注意:这些价格不包括费用、收费和税费。
Optimum Online 与多种 Cisco、Netgear、Arris 和 Motorola 调制解调器兼容。
Optimum 仅允许使用从 Arris 商店购买的零售语音调制解调器。
是的,使用 Optimus 帐户和计费网站,您可以在线支付 Optimus 账单。
Optimum 客户可以在一天中的任何时间通过 Optimum 支持应用程序或在线联系支持专家。该公司的网站列出了布鲁克林、新泽西州、康涅狄格州、长岛韦斯特切斯特和布朗克斯的本地号码。此外,还可以通过 Optimum 的虚拟服务台 24/7 全天候获得 Optimum 客户帮助。
是的,只要电缆盒经过 Optimum 认证即可。要访问 Optimum 数字有线服务,您需要与 CableCARD 兼容的设备(例如 TiVo)。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Optimum之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的最佳互联网服务有什么好处吗?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。