如何从 Nordstrom 退回订单?

如果您需要退回从 Nordstrom 购买的商品,您可以随时退货。 Nordstrom 没有时间限制,您可以以任何理由退货。但是,公司将单独判断每个退货,并自行决定批准或拒绝退款。您可以通过邮件或路边取货返回 Nordstrom 商店。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 déc. 2022

如果您从 Nordstrom 购买了商品并意识到需要退货,您需要了解如何退货以及是否可以获得退款。本文将向您介绍有关这些主题的更多信息。

Nordstrom 的退货和退款政策

Nordstrom 没有特定的退货时间限制。对于退货原因,也没有任何必须遵守的规则。然而,诺德斯特龙 (Nordstrom) 会根据具体情况处理每次退货。它的政策是尽可能提供退款,但保留以任何理由拒绝退款的权利。换句话说,如果它认为您滥用该政策,它将拒绝您退款。

在 Nordstrom 商店退货

您可以在任何 Nordstrom 商店退货。只需将您的物品带到客户服务台或收银台并寻求退货帮助即可。如果您的退款获得批准,您将在 5 到 7 个工作日内收到退款。

在线退货

要在线退货,请按照以下说明操作:

  1. 访问 Nordstrom 的网页。
  2. 滚动到页面底部。
  3. 单击客户服务标题下的退货政策和换货链接。
  4. 单击开始退货链接。
  5. 选择您购买商品的方式。
  6. 注明您是否有订单号。
  7. 按照出现的提示进行操作。
  8. 选择邮寄退货或路边投递。

如果您选择了路边还车,请前往 Nordstrom 商店并使用非接触式路边还车。如果获得批准,您将在 5 至 7 个工作日内收到退款。您不能通过这种方式退回 Nordstrom Rack 商品、高级珠宝、开放式婴儿用品或设计师商品。

如果您选择邮寄退货,请打印 Nordstrom 通过电子邮件发送给您的退货标签。包装好您要退回的物品,并将退货标签贴在包裹上。将其带到邮局并邮寄。 Nordstrom 最多需要 14 个工作日来处理您的退货,另外需要 5 到 7 个工作日来发放退款。

联系诺德斯特龙

如果您需要帮助,您可以通过电话、聊天、帮助论坛或电子邮件联系 Nordstrom 的客户服务。

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为什么GetHuman编写针对Nordstrom问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Nordstrom之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何从 Nordstrom 退回订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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