如果您使用 Nordstrom 礼品卡购买了商品并需要退货,很容易将退款应用于您的礼品卡。没有设置返回窗口。您可以通过邮寄、在任何 Nordstrom 商店或使用 Nordstrom 的非接触式路边退货程序进行退货。
如果您使用 Nordstrom 礼品卡购买商品,然后发现由于某种原因需要退货,您可能想知道如何获得礼品卡退款。本文将向您展示如何做到这一点。
与大多数其他零售商不同,诺德斯特龙没有设定退货窗口或退货时需要遵循的任何特定准则。相反,该公司更愿意根据具体情况处理退货。因此,如果您觉得需要退回 Nordstrom 购买的商品,只需将其退回,公司将决定是否有资格获得退款。如果退款获得授权,Nordstrom 会将其应用到您用于购买的礼品卡中。
您确实需要在退货时附上收据。如果不再拥有,请联系该公司并说明情况。您将被要求提供身份证明,如果您的退款申请获得批准,Nordstrom 会将退款用于新的礼品卡。
您可以通过邮寄方式退回任何 Nordstrom 购买的商品。只需按照以下说明操作:
1. 前往Nordstrom 退货页面。
2. 在相应的文本字段中输入订单号和您的邮政编码。
3. 单击开始返回按钮。
4. 按照提示操作。
5. 检查 Nordstrom 发送的包含您的运输标签的电子邮件。
6. 打印运输标签。如果您没有打印机,请扫描二维码。
7. 将您的退货连同收据一起打包。
8. 如果您打印了运输标签,请将其贴在包裹上。
9. 将包裹带到邮局并邮寄。如果您没有运输标签,请向邮政工作人员出示二维码,他们会为您打印出来。
Nordstrom 收到您的退货后,您应该会在 15 到 21 个工作日内收到退款。
您还可以将购买的产品退回任何 Nordstrom 商店。您可以使用Nordstrom 商店定位器找到方便的商店位置。 将您的退货和收据带到客户服务部、快递服务部或任何收银处。您将在五到七个工作日内收到退款。
您还可以使用 Nordstrom 的非接触式路边退货流程进行退货,但您不能以这种方式退回设计师商品、珠宝、Nordstrom Rack 商品或打开的婴儿用品。只需按照邮寄退货程序的步骤 1 至 4 操作,然后将您的退货带到指定的非接触式路边退货站点。您将在五到七个工作日内收到退款。
如果您需要退货方面的帮助,可以从 Nordstrom 客户服务代表处获取。您可以致电寻求帮助,或使用电子邮件、帮助论坛或聊天功能。
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