如果我的 Nike 礼品卡余额无法加载，我该怎么办？

Nike 的礼品卡余额检查工具可让您快速轻松地了解您的 Nike 礼品卡上还剩多少钱。如果您尝试使用它但无法使天平正确加载，则您需要先解决问题，然后才能再次使用该卡。本文将帮助您做到这一点。

如果 Nike Gift Card Balance Checker 工具可以使用但无法找到您的礼品卡

如果余额检查工具正在运行但无法找到您的卡，问题可能是您输入了错误的 PIN 码或错误的礼品卡号。仔细检查数字，然后重试。如果您有实体礼品卡，请在正面查看礼品卡编号，在背面查看 PIN。如果您有电子礼品卡，您可以在电子礼品卡寄给您时收到的电子邮件中找到这两个号码。

如果 Nike Balance Checker 工具根本不起作用

如果余额检查工具根本不起作用，那就另当别论了。首先要做的是查看您的计算机是否失去了与互联网的连接。检查连接。如果这不是问题的原因，那么问题很可能出在耐克这边。等待 Nike 的技术人员修复它，然后再试一次。如果他们不这样做，请联系 Nike 的客户服务部门，让他们知道问题所在。

如果 Nike Balance Checker 工具显示 $0 余额

如果余额检查工具在您还没有用完卡上的所有钱时显示余额为 0 美元，则您可能是盗窃的受害者。如果您要检查实体礼品卡的余额，请确保您仍然持有它。如果它丢失了，它可能已被您偷走并用完了。在这种情况下，您所能做的就是提交警方报告。

如果是电子礼品卡，余额为 0 美元可能表明您的 Nike 帐户已被黑客入侵并且您的电子礼品卡已用完。登录您的 Nike 帐户并查找您知道自己没有购买过的商品。如果找到它们，请立即更改您的 Nike 帐户密码，这样黑客就无法再访问您的帐户。然后向 Nike 客户服务代理报告黑客行为。

联系耐克

如果您需要向 Nike 报告，或者如果您需要帮助确定问题的性质，请联系 Nike 客户服务代表。您可以通过 Nike chat 或电话找到一个。