如果Nextdoor应用程序出现问题该怎么办?

如果您的Nextdoor App遇到问题,则可能有多种不同的原因。这里有一些有用的提示,可以帮助您找出导致问题的原因。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
18 de nov. de 2019

隔壁使您可以与邻居联系并建立一个紧密的社区。如果您是企业主,则可以使用该应用来定位本地社区的成员。这是定位新朋友,增加销量和获利的简单方法。如果您希望组织社区活动,该应用程序也可能很有用。以下是一些最常见的问题及其可能的解决方案。

如果您改变对帖子或回复的看法

如果您对某个帖子或回复改变主意,则可以随时将其删除。如果出错,则无需删除整个帖子。您可以简单地对其进行编辑。如果您收到足够的帖子回复,则可以关闭讨论,并且您将不会再收到任何回复

在iPhone上删除帖子

1.在您的设备上打开应用

2.在新闻源中,找到您要删除的帖子

3.或者,您也可以通过单击右下角的三行找到您撰写的较旧的帖子。在屏幕顶部单击您的名字。滚动到“活动”,然后单击您要删除的帖子或回复。

4.选择“删除帖子”或“删除回复”。

网络钓鱼

这是恶意人员尝试访问您的帐户的尝试。他们试图让您输入您的登录信息和密码。不幸的是,很多Nextdoor用户陷入了陷阱。他们将其敏感信息输入到假网站。以下是一些需要注意的消息。

1.声称包含您密码的消息

如果您尝试重设密码,您将收到一个安全链接,可用于更改密码。 Nextdoor不会向您发送任何包含您的实际密码的消息。

2.询问您的个人信息的消息

当心要求您提供个人或敏感信息的消息。 Nextdoor不会要求您提供以下信息:您的密码,税号,PIN码,信用卡号或任何财务信息。

使用安全有效的唯一密码来保护您的帐户安全。如果您忘记密码时遇到困难,则应使用密码管理器。它可以帮助您创建一个强密码并保存它。

如果您有错误问题

如果您遇到错误问题,则可能是因为我们的应用程序已过时。尝试使用更新的版本。请按照以下步骤解决问题。

对于iPhone

1.打开App Store

2.点击屏幕顶部的“全部更新”选项。您也可以滚动浏览应用程序,然后单击应用程序旁边的“更新”

3.输入密码,然后等待应用更新

对于Android

1.导航至Android市场

2.点击菜单按钮,然后选择“我的应用”选项

3.单击屏幕顶部的“全部更新”选项。另一个选项是点击Nextdoor应用程序,然后在菜单上单击“更新”。

如果您需要有关Nextdoor的任何问题的帮助,则始终可以从支持团队获得帮助。不幸的是,不可能直接与代理交谈。 Nextdoor在电话上不提供支持。

获得帮助的最好方法是通过电子邮件。您可以随时发送电子邮件,平均应在三个小时内得到答复。尽可能详细地说明应用程序存在的问题。您也可以从服务台寻求支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
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为什么GetHuman编写针对Nextdoor.com问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Nextdoor.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果Nextdoor应用程序出现问题该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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