如何恢复我的隔壁帐户？

Nextdoor是该社区的顶级社交网站。它使您可以与邻居和本地社区成员建立联系。

您是否失去了使用Nextdoor帐户的权限？您可以通过几个简单的步骤来恢复它。如果您停用了帐户，则可以重新激活它并继续使用您的帐户。如果您忘记了密码，也可以恢复该帐户。

激活您的隔壁帐户

1.导航到Nextdoor的网站

2.输入用于访问帐户的电子邮件地址

3.输入密码

4.点击“登录”

5.点击“重新激活帐户”

无法在Android或iPhone上重新激活您的帐户。如果您停用了帐户并转移到其他地方，则可能需要更新您的地址。输入您的新邻居的地址。

在加入Nextdoor之前，您必须验证用于创建帐户的地址。当您拥有第二套房屋，租用或拥有新房屋，在附近拥有租赁房屋或计划建造房屋的房屋时，必须执行此步骤。

如果按照步骤操作后仍然无法恢复帐户，则应联系客户支持团队并寻求帮助。

重置您的隔壁密码

如果您忘记了密码，则可以重设密码并恢复您的帐户。您只需要访问与您的帐户关联的电子邮件地址即可。

通过网络更改密码

1.转到登录页面

2.点击选项“忘记密码”

3.输入您用来加入Nextdoor的电子邮件地址

4.您将收到一封包含安全链接的电子邮件

5.使用链接重置密码。使用强而独特的密码。好的密码应包含字母，数字和符号。

6.登录到您的帐户

如果您在五分钟内未收到密码重设电子邮件，则应要求再发送一封。如果您收到的电子邮件为空白或缺少链接，请在浏览器中更改设置以允许cookie。

如果您的帐户被黑客入侵

如果您的帐户被黑客入侵，您可能会发现注销后难以登录。请尽快向客户支持团队报告。如果他们无法帮助您恢复帐户，则可能是时候停用您的帐户了。请按照以下步骤停用您的帐户。

1.登录到您的Nextdoor帐户

2.点击您的个人资料图片

3.点击选项“设置”

4.在页面顶部选择“帐户”

5.选择“停用您的帐户”

6.点击“选择原因”并提供您希望停用帐户的原因

7.点击“停用”

如果您在恢复Nextdoor帐户方面需要帮助，可以从客户支持团队获得帮助。有很多方法可以联系到他们，但是电子邮件支持是最好的选择。向他们发送简短但详细的电子邮件，说明您问题的性质。他们应该为您提供快速的解决方案。平均而言，Nextdoor会在三个小时内回复电子邮件。

如果您不着急，服务台可能是寻求帮助的绝佳平台。您可能会在48小时内获得帮助。您可以使用许多免费工具来获取所需的信息。如果您不愿意等待那么长时间，则可以支付少量费用与客户服务团队的成员聊天。 Nextdoor在电话，实时聊天，Facebook或Twitter上不提供支持。