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如果我收到的物品损坏或有缺陷怎么办?

如果您从 Mothernature.com 收到损坏或有缺陷的商品,对于由此造成的不便,请接受我们诚挚的歉意......
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Customer Support

我如何联系客户支持?

要联系客户支持,您可以通过电子邮件、电话或我们网站上的实时聊天联系我们的团队。我们的客户支持...

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什么是 Mothernature.com?

Mothernature.com 是一家在线零售商,致力于为注重健康的个人提供天然和有机产品。我们提供...

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你们提供国际运输吗?

是的,我们提供国际运输。在 Mothernature.com,我们了解我们的客户来自世界各地,我们努力......

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Mothernature.com 接受哪些付款方式?

Mothernature.com 接受多种付款方式,为我们的客户提供便利和灵活性。我们提供安全无忧的...

Order Tracking

我可以追踪我的订单状态吗?

是的,您可以在 Mothernature.com 上轻松跟踪订单状态。下订单后,您将收到一条确认信息...

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你们的退货政策是什么?

Mothernature.com 的退货政策允许自购买之日起 30 天内无忧退货。如果您不完全发起退货,只需联系我们的客户服务团队并提供您的订单详细信息和退货原因。我们将为您提供退货授权号以及将商品运回给我们的说明。一旦我们收到退回的物品,我们将立即处理您的退款或换货。请注意,运费不可退还,退货运费由客户承担,除非退货是由于产品缺陷或我们的错误造成的。欲了解更多详情,请参阅我们的退货政策页面......

Discounts & Promotions

有任何折扣或促销活动吗?

是的,Mothernature.com 经常向其客户提供折扣和促销活动。我们了解提供优质产品的价值......

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是的,您可以在 Mothernature.com 取消或修改订单。我们了解下订单后情况可能会发生变化,并且...

Damaged Items

如果我收到的物品损坏或有缺陷怎么办?

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