如何删除我的Metropcs帐户的帐户限制？

激活MetroPCS电话后，您可以进行测试以查看其是否显示为受限状态。拨打其他号码，然后查看呼叫者ID的显示方式。您应该打几个电话，看看是否得到相同的结果。如果仍然显示您的号码不受限制，则可以联系客户支持团队寻求帮助。

在MetroPCS上查看限制号码

对于某些应用程序，可能可以在MetroPCS上查看受限号码。程序取决于您的电话软件。有很多选择，因此您可能会找到最适合您需要的选择。

如果您认为问题出在您的服务提供商身上，则可以将其解锁并使其有资格与任何服务提供商一起使用。请按照以下步骤解锁MetroPCS手机。

通过客户服务

1. 找到手机的SIM卡

MetroPCS网络已极大地转移到LTE和GSM。两种技术都依赖于SIM卡。如果您的电话使用CDMA技术，则可能需要联系新运营商以寻求帮助。您可以在手机侧面的小插槽中找到SIM卡。

2 。找出您帐户的年龄

仅当您的电话连续至少90天处于网络中时，客户支持团队才能为您提供帮助。如果还不够旧，您可能需要在其他地方获得帮助

3 。联系客户支持团队

如果您确定客户支持团队可以为您提供帮助，请通过电话与他们联系。您将在短时间内与代表联系。您也可以使用“商店定位器”工具在您所在的地区查找公司商店。请代表提供给您适合您手机型号的解锁码。

4. 提供重要详细信息

与客户服务代表交谈时，请向他们提供所有必要的信息。这包括;您的电子邮件地址，MetroPCS无线帐户上显示的名称，帐户帐单PIN以及您要解锁的手机号码。

5. 等待确认电子邮件

MetroPCS应在三个工作日内向您发送确认电子邮件。电子邮件中将包含解锁代码和使用说明。如果您没有收到电子邮件，则可能需要联系客户支持团队并寻求帮助。

6. 解锁手机

按照电子邮件中的说明解锁手机。说明因手机型号而异。完成此过程后，您将可以在任何兼容的GSM无线网络上使用手机。

通常，您将必须关闭手机，输入SIM卡，然后重新打开手机。出现提示时，输入代码。您可能会收到两个代码。其中之一是网络锁定代码，而另一个是服务提供商锁定代码。

您可以通过解锁应用程序或在线解锁手机。如果您的SIM卡在解锁后无法正常工作，则应请求运营商为您提供新的SIM卡。他们不太可能向您收费。

如果您在解除帐户限制方面遇到困难，则应从客户支持团队获得帮助。通过电话联系他们是获得帮助的最佳方法。您将在不到一个小时的时间内与代表联系。您可能还会从Twitter和Facebook Messenger获得支持。服务台为您提供了与客户支持团队和其他MetroPCS客户互动的机会。他们不提供在线聊天或电子邮件支持。