如何删除我的Metropcs帐户的帐户限制？

介绍

当您的手机帐户受到限制时，您可能会感到沮丧。如果您的 Metro by T-Mobile 帐户（以前称为 MetroPCS）目前受到限制，如果您想了解如何尝试解除这些限制，以下提示可以帮助您入门。

你需要什么

手机

前往 Metro by T-Mobile 网站

访问 T-Mobile 的 Metro 网站。

打开“登录”页面

点击主页顶部的“登录”，将打开一个有紫色和白色“登录”按钮的页面。

登录您的账户

点击紫白相间的按钮，进入“登录我的账户”页面，在这里您可以登录您的账户。输入您的信息，然后点击“登录”。

返回主页

登录账户后，点击页面左上角的“m by T”图标返回首页。

找到菜单

找到 Metro by T-Mobile 网站右上角的三条水平线。

打开菜单

单击三条水平线以展开菜单。

找到“帮助”部分

向下滚动菜单，直到找到“帮助”部分。它的左侧有一个黑色聊天气泡，右侧有一个向下箭头。

打开“帮助”菜单

单击“帮助”右侧的向下箭头以展开菜单。

找到“在线支持”

滚动直到找到“在线支持”一行。单击它。

找到聊天气泡

您将被引导至“欢迎使用 Metro 支持”页面。找到屏幕右下角的聊天气泡。

打开聊天框

点击聊天气泡即可打开聊天框。

与代表交谈

按照机器人的提示操作，直到您与代表交谈。如果您无法通过聊天与某人交谈，请继续下一步。

致电客户支持

如果您无法通过聊天与代表交谈但仍然需要帮助，请直接致电 Metro by T-Mobile 客户服务团队寻求帮助。

结论

当您想了解有关解除帐户限制的更多信息时，T-Mobile 的 Metro 可让您轻松获得客户服务代表的帮助。尽快联系他们以加快流程，这样您就可以快速获得所需的答案。