我如何取消我在万豪酒店的旅行?

当您的计划发生变化并且需要取消旅行时,了解如何取消您在万豪酒店的房间非常重要。您可以通过在线登录您的 Bonvoy 帐户或通过移动应用程序取消您的住宿。如果您不是奖励会员,也可以在线取消。也可以通过致电客户支持通过电话取消。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28 févr. 2023

万豪酒店在全球各地为旅客提供舒适的客房,但当您的旅行计划落空时,您需要知道如何取消住宿。如何取消万豪酒店的行程?您可以在此处联系客户支持,了解有关万豪政策的更多信息,以下是取消住宿的步骤。

取消万豪住宿

您可以通过三种主要方式取消万豪酒店预订:在线、通过万豪应用程序以及致电其客户支持团队。

网上取消

Bonvoy 会员和未订阅奖励计划的会员取消行程的步骤略有不同。

旅享家会员

作为 Bonvoy 会员,您可以通过执行以下操作取消行程:

  1. 在您的计算机上打开万豪网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 点击“我的行程”即可找到需要取消的住宿。
  4. 选择要取消的行程,然后单击“详细信息”。
  5. 选择“取消”。
  6. 单击“是”确认取消。
  7. 请记下取消确认号码以备记录。

非旅享家会员

作为非奖励会员,您需要执行以下操作:

  1. 在您的计算机上打开万豪网站。
  2. 选择“我的行程”。
  3. 在“查找预订”框中输入您的预订号码。
  4. 点击“取消房间”。
  5. 单击“是”确认您要取消。
  6. 请记下取消确认号码以备记录。

通过移动应用程序取消

还可以使用平板电脑或手机执行以下操作来取消:

iPhone 用户

  1. 打开手机上的应用程序。
  2. 登录您的 Bonvoy 账户。
  3. 选择“旅行”。
  4. 点击您要取消的预订。
  5. 打开右上角的菜单。
  6. 选择“取消预订”。
  7. 点击“是”进行确认。
  8. 请记下取消确认号码以备记录。

安卓用户

  1. 打开手机上的应用程序。
  2. 登录您的 Bonvoy 账户。
  3. 选择“旅行”。
  4. 点击您要取消的预订。
  5. 前往“预订详情”。
  6. 选择“取消预订”。
  7. 在打开的窗口中选择“继续”。
  8. 请记下取消确认号码以备记录。

电话取消

您还可以致电此处的客户支持取消您即将在万豪酒店的住宿。预订时请务必注意取消政策,以确保您不会产生费用或罚款。

万豪酒店让您可以轻松预订或取消全球众多酒店的住宿。如需了解更多信息或取消方面的帮助,请致电此处的客户支持。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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