如何报告梅西百货的送货问题?

梅西百货将通过 USPS、UPS 或 DoorDash 递送您的订单。如果您的交货延迟,您可以使用订单电子邮件中的链接进行跟踪。有关更多最新跟踪信息,请使用相应送货公司的送货跟踪工具。如果您的订单缺少某些商品或商品不正确,请联系梅西百货客户服务代表。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Jul 18, 2023

梅西百货会将您订购的任何商品送货上门,但可能适用某些条件。它雇用了三个不同的运营商来做到这一点。如果您最近下了梅西百货的送货订单并发现了一些问题,您可以采取一些措施来解决它。

检查您的梅西百货订单电子邮件

在执行其他操作之前,请检查下订单后收到的电子邮件。您可以点击链接使用梅西百货的包裹跟踪工具。该电子邮件还包含您的订单跟踪号以及梅西百货用于送货的公司。

联系美国邮政局

如果美国邮政服务正在处理您的订单并且迟到,请使用USPS 跟踪工具来查找它。因为它是实际拥有您的订单的人的工具,所以它应该包含有关该订单的最新信息。

如果这不能帮助您找到订单,请与 USPS 代表联系,了解订单情况。请通过 USPS 帮助论坛或通过电话联系。

联系 UPS

梅西百货也使用 UPS。如果您的递送延迟,且由 UPS 为您递送,请转至UPS 跟踪工具页面并输入您的跟踪号码以获取信息。

通过电话、聊天、帮助论坛或电子邮件联系方式与 UPS 客户服务代理联系以获得更多帮助。

联系 DoorDash

如果 DoorDash 延迟交货,请在应用程序上查找订单更新。当您点击“订单”选项卡时,将显示订单的位置和预计送达时间。您还可以通过应用程序给司机发短信或打电话。

如需其他帮助,如果这些工具无法解决问题,请通过电话、聊天或电子邮件与 DoorDash 代表联系。

联系梅西百货

如果您的订单包含不正确或缺失的商品,您需要联系梅西百货客户服务代表寻求帮助。使用电话、电子邮件、聊天或帮助论坛联系选项

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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