我如何从梅西百货退款?

本文讨论了梅西百货的回归。它描述了梅西百货的退货和退款政策。提供了有关将物品退还给商店的说明。还提供了通过邮寄退货的说明。还提供了有关在找不到购买证明时的处理方法的说明。

梅西百货出售各种受欢迎的商品。如果您想退货在梅西百货购买的商品,请继续阅读以了解其退货和退款政策,并查看您的退货是否符合退款条件。

梅西百货退货和退款政策

如果您在购买后 90 天内退货,则大多数商品都可以退货并获得退款。 Apple 产品和设计师商品必须在 14 天内退货。后台商品、照明用品和 Destination Maternity 商品必须在 30 天内退回。珠宝和手表必须在 60 天内退回。所有退货必须是原件并带有原始标签。运费不予退还。

如果您有收据、退货标签、装箱单或购买时使用的信用卡,则可以按原始付款方式获得退款。如果您有礼品收据或新娘登记号码,您将获得商店积分而不是退款。如果您没有任何购买凭证,您可以获得等于该产品在过去 180 天内最低价格的商店积分。

退货后 3 至 5 个工作日内将存入您的帐户。

您必须将在商店购买的商品退回商店。在线购买的任何商品都可以退回商店或通过邮寄方式退回。

店内退货

要将商品退回梅西百货,请将商品和购买凭证交给客户服务部门代表。如果您找不到收据、退货标签或装箱,工作人员可以使用您用于购买的信用卡找到购买凭证。

通过邮寄方式退货

  1. 前往梅西百货主页。
  2. 单击登录链接。
  3. 登录到您的帐户。
  4. 前往梅西百货退货页面。
  5. 在顶部的字段中输入您的订单号。
  6. 注明退货是否为礼物。
  7. 输入电子邮件地址或电话号码以进行验证。
  8. 单击查看订单详细信息按钮。
  9. 输入发送给您的验证码。
  10. 打印确认页。
  11. 打印邮寄标签。

如果您有任何疑问,请联系梅西百货帮助论坛或拨打其客户服务电话。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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